Chef de Partie (h / f)

Pizzikotto; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison prestigieuse dans le secteur de la bijouterie recherche un Responsable de boutique passionné pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle, en développant les ventes tout en créant des relations solides avec une clientèle VIP. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où l'élégance et l'innovation sont au cœur de chaque interaction. Si vous êtes motivé par le service client et désireux de contribuer à une marque emblématique, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en vente et service client dans le secteur de la bijouterie.
• Compétences en gestion des relations clients et merchandising.

Responsabilités

• Accueillir et satisfaire la clientèle selon les standards exigés.
• Assurer la vente des produits et suivre les KPI’s.
• Participer à l’entretien de la boutique et à la mise en place des vitrines.

Connaissances

Service client

Vente

Gestion des relations clients

Merchandising

Formation

Diplôme en vente ou gestion

Outils

Logiciels de gestion de la relation client

Description du poste

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Agent de Sécurité • Levallois-Perret

Dernière mise à jour: il y a 7 heures

Description de poste

Depuis près d’un siècle, Bijoux Burma incarne l’excellence, l’élégance et le raffinement. La Maison Burma se distingue par son engagement envers l’innovation et la créativité. Au cœur de son histoire, se trouve un artisanat d’exception. Pionnière dans l’utilisation des pierres de synthèse, chaque bijou est créé avec une passion inégalée.

Réel ambassadeur en tant que Responsable de boutique Bijouterie Fantaisie pour la marque Ciro pour Burma, vous contribuez au développement des ventes en offrant une qualité de service exceptionnelle et inoubliable.

Vous intégrez nos équipes de vente au sein de l’une de nos prestigieuses boutiques située à Paris.

1. Accueillir et satisfaire la clientèle selon les standards exigés,
2. Assurer la vente des produits en conformité avec les objectifs déterminés par la Direction,
3. Développer et s’assurer du bon suivi des KPI’s
4. Assurer l’animation du point de vente : les réassorts de bijoux, la mise en place du stock, les inventaires, le suivi des réparations,
5. Enrichir et développer le fichier client et prospects, améliorer et suivre le management de la relation client au sein de la boutique,
6. Agir comme ambassadeur de la Maison et être le référent dans la construction des relations avec la clientèle VIP,
7. Suivre les codes du merchandising,
8. Participer à l’entretien de la boutique : propreté, réalisation des vitrines en conformité avec les directives, présentation générale,
9. Respecter les procédures fixées par la Direction dans le cadre de la gestion générale et dans l’utilisation de l’informatique,
10. Assurer le contrôle de la qualité de service des clients et être garant de l’image de marque CIRO pour Burma au sein de la boutique,
11. Vérifier que toutes les procédures retail sont appliquées et respectées au sein de la boutique.