Chef de marché B2B Télécom (h/f) - Marketing de l'offre/Client

TN France; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique cherche un Chef de Marché B2B passionné par le marketing et les technologies numériques. Ce poste clé implique de définir des stratégies commerciales, coordonner les équipes internes et piloter le lancement d'offres innovantes. Vous serez au cœur de l'expérience client, en analysant les performances et en ajustant les actions pour maximiser l'impact sur le marché. Si vous avez une solide expérience en marketing et un goût prononcé pour le secteur des télécommunications, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 6 à 7 ans d'expérience en marketing Offres/Marché sur des clients Entreprises.
• Capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires.

Responsabilités

• Développer la stratégie commerciale pour les offres B2B.
• Piloter le lancement et la performance des offres.

Connaissances

Orientation commerciale

Connaissance des Télécoms

Capacité de coordination

Excellente communication

Analyse des chiffres

Formation

Diplôme d'école de commerce

Formation BAC+5

Description du poste

Chef de marché B2B Télécom (h/f) - Marketing de l'offre/Client, Paris

Intitulé du poste

Chef de marché B2B Télécom (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Description de la mission

Au sein de la Direction Exécutive B2B, et plus particulièrement de la Direction Marketing & Digital, le/la Chef de Marché est responsable du développement commercial de l'offre, commercialisée par SFR Business sur les segments de marché Pro, TPE et PME.

Il/elle possède une capacité approfondie à mettre le client (ses besoins, ses enjeux) au centre de ses raisonnements.

Il/elle assure un rôle de conseil et de montée en compétences des équipes commerciales sur ses offres.

Il/elle définit la meilleure stratégie de développement commercial de ses offres (ex : étude de marché, positionnement prix...), coordonne les différentes équipes internes (DAF, Juridique, son binôme « chef de produit » etc.) et les partenaires associés, pour assurer le bon lancement de l'offre. Dans ce cadre, ses missions seront :

1. Assurer le cadrage des offres :
   • Identification des marchés adressables et évaluation du potentiel business
   • Veille concurrentielle, positionnement prix, établissement des business plans à 3 ans, et des objectifs de vente et de chiffres d'affaires associés
   • Priorisation des besoins marché
   • Modélisation de l'offre et établissement du périmètre fonctionnel
2. Coordonner le développement des offres :
   • Définition de l'expérience client attendue
   • Fourniture des expressions de besoins pour faire évoluer ses offres
3. Piloter le lancement des offres :
   • Construction du plan de communication sur les différents canaux
   • Rédaction des documentations (kit de vente, master d'offre)
4. Piloter la performance des offres :
   • Analyse des KPI de l'offre
   • Contrôle et amélioration continue de l'expérience client
   • Établissement et pilotage des plans d'actions

Profil recherché

Idéalement diplômé d'une école de commerce ou formation de niveau BAC+5, avec une expérience confirmée de 6 à 7 ans dans le marketing Offres/Marché et sur des clients Entreprises, le candidat doit disposer de :

• D'une réelle orientation commerciale avec le sens du résultat,
• D'une connaissance des Télécoms ou d'offres environnement high tech ou numérique,
• D'une bonne capacité de coordination avec différents interlocuteurs internes (Commerce, DAF, Juridique, autres services support marketing, etc.),
• D'une excellente capacité relationnelle et de communication, capable de travailler avec des équipes multidisciplinaires et d'animer un groupe projet avec leadership,
• D'une appétence pour le marché Entreprises (clients B2B) et pour les nouvelles technologies,
• D'une capacité à analyser les chiffres et à en déduire des plans d'action ciblés,
• Et enfin, votre sens du client, votre aisance relationnelle, votre capacité à fédérer, analyser, votre curiosité et votre sens des résultats sont essentiels pour ce poste.