Chef de Magasin & Vente — Formation 100% Pris en Charge

ISCOD; Claye-Souilly; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Entreprise

Résumé du poste

ISCOD recherche un professionnel pour un poste en magasin spécialisé. Vous accueillerez et fidéliserez la clientèle, gérerez les réclamations et les retours en l'absence du manager, assurerez le rayon et la caisse, et piloterez les performances quotidiennes.

Vous contribuerez à l'ouverture/fermeture, aux inventaires et à la formation des nouveaux collaborateurs, tout en veillant à la conformité des procédures et à la satisfaction client.

Qualifications

• Bac +3 en Commerce et Distribution recherché.
• Bonne capacité à gérer plusieurs tâches.
• Bonnes qualités relationnelles et communication.

Responsabilités

• 1) Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle; gérer les réclamations et les retours en l'absence du manager.
• 2) Assurer disponibilité, fraîcheur et facing des produits; suivre les stocks et les prix.
• 3) Réaliser la cuisson selon le plan établi dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• 4) Contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts de fonds; superviser les procédures administratives.
• 5) Enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes et veiller au stockage.
• 6) Ouvrir/fermer le magasin, assurer la tenue et réaliser les inventaires.
• 7) Répartir les tâches, animer les briefings et former les nouveaux collaborateurs.
• 8) Suivre les indicateurs clés et participer aux plans d'action.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Pilotage de la performance

Formation

Bac +3

Description du poste

ISCOD recherche un professionnel pour un poste en magasin spécialisé. Vous accueillerez et fidéliserez la clientèle, gérerez les réclamations et les retours en l'absence du manager, assurerez le rayon et la caisse, et piloterez les performances quotidiennes.

Vous contribuerez à l'ouverture/fermeture, aux inventaires et à la formation des nouveaux collaborateurs, tout en veillant à la conformité des procédures et à la satisfaction client.