Responsable Magasin – Leadership & Opérations

ISCOD; Paris; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

formation prise en charge à 100% par l

l’entreprise

Job summary

ISCOD recherche un Responsable magasin pour piloter les activités quotidiennes (relation client, caisse, rayon, réception, réserve) et briefer l'équipe sur les KPI. Vous contribuerez au développement personnel des équipes, recruterez et organiserez les plannings, gérez stocks et commandes, et veillerez à la sécurité et à la conformité des process.

Bac+5 exigé; formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Bac+5 en commerce, distribution ou gestion
• Expérience en management opérationnel
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sur le terrain

Responsibilities

• Superviser et contrôler l'ensemble des activités du magasin (relation client, rayon, caisse, réception, réserve)
• Briefer l'équipe sur les KPI et analyser les résultats pour définir des plans d'action
• Réaliser les entretiens et feedbacks, former les collaborateurs, accompagner l'intégration des nouveaux arrivants et gérer les actions disciplinaires si besoin
• Participer à la présélection et aux recrutements, organiser et répartir les tâches entre les collaborateurs
• Assurer la disponibilité et la qualité des produits, passer les commandes, contrôler les livraisons et suivre les inventaires
• Superviser le système de gestion du coffre et réaliser les contrôles qualité aux différents points de contrôle du magasin
• Gérer les prestataires de services, établir les plannings et veiller au respect de la réglementation du temps de travail
• Prendre les mesures nécessaires à l'hygiène, la santé et la sécurité des collaborateurs et des clients

Skills

Commerce et distribution

Gestion d'équipe

Management terrain

Relation client

Education

Bac+5

Job description

Missions principales :

1. Pilotage opérationnel

Superviser et contrôler l'ensemble des activités du magasin (relation client, rayon, caisse, réception, réserve) ; briefer l'équipe sur les KPI et analyser les résultats pour définir des plans d'action

2. Développement personnel des équipes

Réaliser les entretiens et feedbacks, former les collaborateurs, accompagner l'intégration des nouveaux arrivants et gérer les actions disciplinaires si besoin

3. Recrutement et organisation

Participer à la présélection et aux recrutements, organiser et répartir les tâches entre les collaborateurs

4. Gestion des stocks et commandes

Assurer la disponibilité et la qualité des produits, passer les commandes, contrôler les livraisons et suivre les inventaires

5. Gestion administrative et financière

Superviser le système de gestion du coffre et réaliser les contrôles qualité aux différents points de contrôle du magasin

6. Gestion des prestataires et plannings

Gérer les prestataires de services, établir les plannings et veiller au respect de la réglementation du temps de travail

7. Sécurité et prévention

Prendre les mesures nécessaires à l'hygiène, la santé et la sécurité des collaborateurs et des clients

Votre profil :

En recherche d'un Bac +5

Vous aimez le Commerce et la Distribution

Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.

Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.

Votre motivation et votre implication contribuent à la réussite collective de l’équipe dans l’amélioration de ses résultats

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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