Chef de Groupe - Equipements HF

Socotec; Plérin; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans son domaine recherche un Chef de Groupe pour gérer une équipe et optimiser la performance économique. Vous serez responsable de la qualité des missions, du développement commercial et de la gestion des ressources humaines. Ce poste offre des opportunités de promotion interne et de développement professionnel.

Prestations

Formation enrichie

Véhicule de qualité avec participation

Opportunités de mobilité géographique

Qualifications

• Qualités techniques, relationnelles et commerciales essentielles.
• Autonome, organisé(e) avec un sens des priorités.

Responsabilités

• Garantir la performance de l'équipe et optimiser les plannings.
• Mener des actions commerciales pour développer le portefeuille.
• Animer et former l'équipe en lien avec le Directeur d'Agence.

Connaissances

Ab initio

Cooking

Consumer Durables

Interior Fit-Out

IT System Administration

ITI

Description du poste

Le poste de Chef de Groupe comporte deux activités principales : une de production (30%) et une de management d'équipe opérationnelle ainsi que de participation aux actions commerciales (70%).

Rattaché à Thierry Le Notre, Directeur d'agence, vos principales missions seront de :

Pilotage de la performance économique :

• Garantir la bonne performance de son équipe (qualité de la mission, facturation, etc.) en lien avec les objectifs
• S'assurer de l'optimisation des plannings des intervenants et de la cohérence entre missions / qualifications (gestion du plan de charge, massification, affectation)
• Mener des actions commerciales pour développer et fidéliser le portefeuille de l'agence (revues de contrat, appels d'offres, rendez-vous clients, gestion des réclamations)
• Participer à l'analyse technique de contentieux (recouvrement) ou d'opportunités
• Créer des réseaux avec les clients, installateurs et constructeurs
• Réaliser des prestations d'assistance technique et/ou d'inspections réglementaires

Management / RH :

• Animer, former et suivre la montée en compétences des intervenants
• Gérer et manager son équipe en lien avec le Directeur d'Agence (recrutement, intégration, suivi des tutorats, gestion des absences, notes de frais, entretiens annuels, mobilité, etc.)
• Veiller au respect de la politique RH de la BU et du Groupe

Sécurité, Qualité, Habilitations et Qualifications :

• Suivre le maintien et le développement des compétences, qualifications et habilitations des intervenants
• Déployer et animer la politique Qualité / Sécurité au sein de son équipe et prendre des actions correctives si nécessaire, en lien avec le Directeur d'Agence
• Participer aux audits Qualité, traiter les anomalies, sinistres, réclamations et contentieux

Qualifications :

Les qualités techniques, relationnelles et commerciales, ainsi qu'un esprit d'équipe prononcé, sont essentielles pour assurer la satisfaction de nos clients et collaborateurs.

Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités et faites preuve d'initiative.

Votre capacité d'adaptation vous permet de répondre aux sollicitations diverses du quotidien.

Informations supplémentaires :

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Notre processus de recrutement et d'intégration a été conçu pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Remote Work & Employment Type :

Fulltime

Compétences clés :

Ab initio, Cooking, Consumer Durables, Interior Fit-Out, IT System Administration, ITI

Expérience :

Années d'expérience

Poste vacant :

1