Chef de Gestion Locative – Pilotage & Excellence Clientèle

Square Habitat; Marseille; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe sur 13 mois

Intéressement et participation + éparg

Frais kilométriques

Télétravail partiel possible

27 jours de congés payés + RTT + CET

Avantages CSE, chèques vacances, bons/

Résumé du poste

Square Habitat, filiale immobilière du groupe Crédit Agricole, recherche un Responsable Gestion Locative H/F pour son agence de Marseille. Vous pilotez l’activité locative, encadrez une équipe et assurez la qualité de service tout en atteignant les objectifs.

Le poste requiert une expérience solide en gestion locative et leadership, avec une forte orientation client et des connaissances juridiques pertinentes. Télétravail partiel possible et avantages Groupe Crédit Agricole.

Qualifications

• Expérience significative et réussie sur un poste similaire avec management d'équipe dans l'immobilier/gestion locative.
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à dialoguer avec interlocuteurs internes et externes.
• Goût du travail en équipe, sens de l'organisation et gestion des priorités.

Responsabilités

• Piloter l’ensemble de l’activité de gestion locative en garantissant la qualité de service et l’atteinte des objectifs stratégiques.
• Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et la direction afin de fluidifier l’information.
• Structurer et harmoniser les pratiques grâce à des procédures performantes.
• Encadrer et faire monter en compétences les collaborateurs.
• Développer une culture de l’excellence client et fidéliser les propriétaires et locataires.
• Superviser la création et le développement d’un pôle dédié à la clientèle VIP.
• Analyser les indicateurs d’activité et mettre en œuvre les actions correctives.
• Contribuer au développement commercial des portefeuilles et à la croissance durable.
• Garantir l’atteinte des objectifs annuels de performance, qualité et rentabilité.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Connaissances juridiques locatives

Description du poste

Square Habitat, filiale immobilière du groupe Crédit Agricole, recherche un Responsable Gestion Locative H/F pour son agence de Marseille. Vous pilotez l’activité locative, encadrez une équipe et assurez la qualité de service tout en atteignant les objectifs.

Le poste requiert une expérience solide en gestion locative et leadership, avec une forte orientation client et des connaissances juridiques pertinentes. Télétravail partiel possible et avantages Groupe Crédit Agricole.