Chef de caisse h/f (H/F)

La Plateforme_; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne reconnue recherche un Chef d'équipe accueil-caisse au magasin de Saint-Denis. Vous serez responsable de la gestion de l'encaissement et de l'équipe, en assurant une expérience client unique et en appliquant les procédures internes. Ce poste s'adresse à des professionnels avec une expérience significative en gestion et un excellent sens du service.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Compétences en gestion de caisse.
• Capacité à travailler en équipe et suivre des règles.

Responsabilités

• Pilotage de l'encaissement et gestion administrative.
• Animation et accompagnement de l'équipe.
• Gestion de la relation client et des opérations commerciales.

Connaissances

Planification des tâches

Gestion de caisse

Travail en équipe

Description du poste

Description

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? La équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de SAINT-DENIS recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché(e) à Sandra, notre Cheffe de groupe accueil-caisse, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir-être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Votre quotidien

• Pilotage de l'encaissement
• Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, remises en banque, comptes clients)
• Veiller à l'optimisation du passage en caisse
• Contrôler l'application des procédures internes
• Animation et accompagnement de l'équipe (formation, intégration des nouveaux)
• Assurer une présence quotidienne sur le terrain
• Gestion de la relation client
• Mise en place des opérations commerciales et affichages en magasin
• Coordination avec les équipes commerciales pour les actions à venir

La sécurité des collaborateurs est primordiale : vous appliquez les consignes et procédures en vigueur.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Ce qui compte avant tout, c'est VOUS ! La PDB aime partager, collaborer, conseiller et co-créer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service, votre écoute, votre initiative, votre énergie et votre sourire sont vos atouts pour répondre à leurs besoins avec méthode et expertise. Être 100% PRO et 100% SOURIRE pour faire gagner du temps et de l'argent à nos clients !

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 ans d'expérience

Savoirs et savoir-faire

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Explication et application des règles et procédures
• Gestion de caisse
• Organisation du travail en équipe
• Réalisation des transactions monétaires

Savoir-être professionnels

• Écoute active et empathie
• Rigueur et précision
• Travail en équipe