Chef de Bureau d'Études : Tech, Commercial et Management

INTERACTION PONS; Pons; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERACTION PONS recherche un profil polyvalent alliant expertise technique, relation client et management. Vous conseillez et chiffrez les solutions techniques, réalisez les plans de pose et assurez le suivi des dossiers clients et fournisseurs.

Vous encadrez l'équipe, organisez les priorités et participez à l'amélioration des pratiques techniques tout en assurant la satisfaction client et le bon déroulement des ventes et commandes.

Qualifications

• Autonomie et sens du service
• Capacité à combiner expertise technique et relation client
• Compétences en management et organisation d'équipe
• Aptitude à suivre les dossiers et les appels clients (relation fournisseurs)

Responsabilités

• Conseiller, sélectionner et chiffrer les solutions techniques
• Réaliser les plans de pose de planchers chauffants
• Apporter votre expertise technique
• Assurer le suivi des dossiers et des appels clients
• Conclure les ventes et traiter les commandes
• Négocier les achats
• Assurer le suivi des clients et fournisseurs
• Encadrer et organiser le travail de l'équipe
• Superviser les activités et les priorités
• Faire remonter les informations importantes
• Participer à l'amélioration des pratiques et solutions techniques

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Négociation achats

Chiffrage technique

Planification travail

Support technique

Description du poste

INTERACTION PONS recherche un profil polyvalent alliant expertise technique, relation client et management. Vous conseillez et chiffrez les solutions techniques, réalisez les plans de pose et assurez le suivi des dossiers clients et fournisseurs.

Vous encadrez l'équipe, organisez les priorités et participez à l'amélioration des pratiques techniques tout en assurant la satisfaction client et le bon déroulement des ventes et commandes.