Chef de Brigade de Nuit H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique en tant que Chef de Brigade de Nuit dans un hôtel moderne à Paris. Vous serez responsable de superviser les opérations nocturnes, garantissant un service client exceptionnel et la sécurité des lieux. Avec des avantages tels que des réductions sur les hôtels Marriott et Cycas, ainsi que des activités mensuelles, cette position offre un environnement de travail stimulant et amusant. Si vous êtes fun, dynamique et ambitieux(se), cette opportunité est faite pour vous!

Prestations

Remboursement du pass Navigo à 70%

Accès à la salle de sport de l'hôtel

50% de remise sur notre offre restauration

Plannings d’activités mensuels

Opportunité de rejoindre Marriott International et Cycas Hospitality

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en service client.
• Maîtrise de l'anglais et connaissance d'une troisième langue est un plus.

Responsabilités

• Superviser les opérations nocturnes et assurer un service client de qualité.
• Gérer les arrivées tardives et répondre aux demandes des clients.

Connaissances

Management d’équipe

Capacité d'analyse

Techniques de vente

Savoir établir et faire respecter les procédures

Maîtrise de l'anglais

Savoir-vivre

Excellent sens de l’organisation

Outils

Opéra

Outils bureautiques

Description du poste

Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Residence Inn Paris Charles de Gaulle Central Airport :

Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel fraîchement ouvert en avril 2022.

Sous la direction de notre Responsable des Services d'Accueil, de son Assistante, et de notre Night Manager, vous serez en charge de superviser les opérations nocturnes de l'hôtel, en assurant un service client de qualité et la sécurité des lieux. Vous gérerez les arrivées tardives, répondrez aux demandes des clients, et traiterez les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit.

Vous favoriserez une culture et un environnement de travail favorables.

Vous êtes fun, dynamique et ambitieux(se) ? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospitality !

Notre seul mot d’ordre : FUN !

Vos avantages :

• L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
• Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
• Remboursement du pass Navigo à 70%
• Accès à la salle de sport de l'hôtel
• 50% de remise sur notre offre restauration
• Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)
• Maîtrise des techniques de vente et de gestion des plaintes
• Management d’équipe
• Capacité d'analyse
• Savoir établir et faire respecter les procédures
• Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
• Maîtriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
• Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
• Connaissance d'Opéra
• Excellente présentation
• Savoir-vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maîtrise de soi
• Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité