Chef d’Unité / Réceptionnaire atelier VL

Céline AUBIN - Mercato de l'Emploi; Le Lamentin; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur automobile en Martinique est à la recherche d'un Chef d'Unité / Réceptionnaire. Ce rôle clé implique d'assurer la satisfaction client tout en supervisant l'atelier. Vous serez le point de contact principal pour les clients, garantissant la qualité des services et le respect des délais. Si vous avez une expérience réussie dans un poste similaire et un diplôme en maintenance automobile, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l'engagement et offre des possibilités d'évolution interne.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Diplôme en maintenance automobile souhaité.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients, analyser leurs besoins.
• Superviser l'activité et garantir la qualité du service.
• Gérer la facturation des ordres de réparation.

Connaissances

Relation client

Gestion de l'atelier

Communication

Analyse des problèmes

Fibre commerciale

Formation

Diplôme en maintenance automobile

Description du poste

Chef d'Unité / Réceptionnaire atelier VL

Salaire selon profil

Le Lamentin

Offre proposée il y a 3 jours

L'entreprise

Mon client est une entreprise leader dans le secteur de l'automobile en Martinique. Son activité s'articule autour de 4 axes : la vente, la réparation, la location de véhicules et la commercialisation de pièces de rechange.

Son développement constant l'amène à recruter son Chef d'unité / Réceptionnaire atelier VL au Lamentin.

Les missions du poste

Rattaché au Chef d'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la performance de l'atelier.

En tant qu'interlocuteur privilégié de la clientèle, vos principales missions seront :

• Accueillir, accompagner les clients, analyser leurs problématiques en organisant et planifiant les interventions avec réactivité.
• Assurer le suivi des réparations, en tenant les clients informés et en proposant des prestations complémentaires adaptées.
• Garantir la qualité du service en supervisant l'activité et en veillant au respect des délais.
• Gérer la facturation des ordres de réparation.
• Animer l'équipe en relais managérial du Chef d'atelier, en garantissant productivité et satisfaction client.

Poste à pourvoir dès maintenant

39 heures

Agent de maitrise

Lieu : Le Lamentin (Martinique)

Salaire : selon le profil

Le profil recherché

Nous recherchons un professionnel engagé qui justifie d'une expérience réussie sur un poste similaire et idéalement diplômé en maintenance automobile.

Bon communicant, votre sens du relationnel et votre capacité d'écoute vous permettent d'établir une relation de confiance avec les clients et l'équipe atelier.

Votre fibre commerciale et votre esprit d'analyse vous permettent d'identifier et proposer les solutions de maintenance les plus adaptées.

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique, reconnue pour son sérieux et qui vous permettra d'évoluer en interne ? Cette annonce s'adresse à vous !

Envoyez-moi votre candidature dès maintenant. Je suis Céline Aubin, Consultante Indépendante en recrutement au Mercato de l'Emploi.