Chef d’équipe / conseiller après-vente H/F

Polygone Interim; Cholet; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Polygone Intérim recrute pour un client dans le secteur automobile un Chef d'Atelier / Conseiller Service Après-Vente. Vous serez responsable de la gestion du service après-vente, de l'animation de l'équipe, et de l'accueil des clients, tout en assurant la qualité des interventions sur les véhicules. Les candidats doivent posséder un CAP ou BAC PRO, avec une première expérience dans un rôle similaire.

Prestations

Mutuelle

Carte déjeuner

Prime de parrainage

Application mobile pour gestion 100% en ligne

Cadeaux & récompenses

Qualifications

• Expérience significative sur un poste équivalent.
• Diplôme de CAP ou BAC PRO.

Responsabilités

• Gérer le service après-vente et animer l'équipe.
• Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules.
• Comprendre les besoins des clients et répondre à leurs questions.

Connaissances

Animation d'équipe

Service client

Gestion des pièces de rechange

Qualité

Formation

CAP / BAC PRO

Description du poste

Votre agence Polygone Intérim recrute pour l’un de ses clients, spécialisée en automobile, un CHEF D’ATELIER /CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE H/F

Le poste :

Vous aurez pour missions, la gestion du service après -vente :

• Animer et diriger les collaborateurs du service
• Participer au recrutement et à l’évolution professionnelle, organiser la formation du personnel
• Commander les pièces de rechange choisir le matériel de dépannage
• Travailler sur les process qualité
• Partager les bonnes pratiques avec les chefs de service, collègues, club métier

Gérer les activités commerciales en contact avec les clients :

• Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
• Accueillir les clients
• Comprendre les besoins
• Organiser les travaux à effectuer
• Prévoir la durée d’une intervention sur le planning
• Savoir expliquer les travaux réalisés sur le véhicule lors de la restitution du véhicule au client
• Répondre aux questions des clients
• Établir divers documents internes et comptables pour réaliser la facturation

Horaires de journée : 8h 12h / 14h 18h

Rémunération entre 25 et 30 k€

Avantages : Mutuelle et carte déjeuner

Profil :

Vous disposez d’une première expérience significative sur un poste équivalent et vous êtes diplômé d’un CAP / BAC PRO.

Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes minutieux.

Cette mission est faite pour vous?

N’hésitez pas à nous transmettre votre CV à [e-mail]

Votre agence :

Bénéficiez chez Polygone de nombreux avantages en tant que salarié intérimaire:

• Application mobile pour une gestion de l’intérim 100% en ligne
• Mutuelle intérimaire
• CE en ligne avec des avantages basés sur le principe de la carte cadeau
• Carte Swile pour les titres restaurant
• Prime de parrainage
• Cadeaux & récompenses (naissance / jeux concours …)

Présent depuis 15 ans, Polygone intérim est un acteur local indépendant. Une équipe à taille Humaine pour un accompagnement qui fait la différence.

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