Chef d'Équipe Transport - Livraison B2B

Fiducial; Sainte-Luce-sur-Loire; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

FIDUCIAL Office Solutions, leader des solutions et fournitures bureautiques, recherche un binôme managérial de terrain pour accompagner la plateforme de distribution nantaise (Sainte-Luce-sur-Loire).

Vous organiserez l'activité quotidienne du quai et de la distribution, encadrerez les équipes de chauffeurs-livreurs et monteurs, et piloterez les tournées du dernier kilomètre en visant un service client supérieur à 94% tout en optimisant les indicateurs de performance.

Responsibilities

• Management de proximité : Encadrer et planifier l'activité des équipes de chauffeurs-livreurs-monteurs dédiés à la clientèle de Loire-Atlantique.
• Pilotage des tournées du dernier kilomètre : Superviser le départ des tournées et coordonner la logistique spécifique liée aux livraisons.
• Optimisation et performance : Suivre les indicateurs clés de la plateforme (taux de service, contrôle pondéral des colis, optimisation des tournées) pour maintenir un taux de satisfaction client supérieur à 94%.
• Prise en charge des livraisons quotidiennes auprès d'une clientèle BtoB.

Job description

FIDUCIAL Office Solutions, leader des solutions et fournitures bureautiques, recherche un binôme managérial de terrain pour accompagner la plateforme de distribution nantaise (Sainte-Luce-sur-Loire).

Vous organiserez l'activité quotidienne du quai et de la distribution, encadrerez les équipes de chauffeurs-livreurs et monteurs, et piloterez les tournées du dernier kilomètre en visant un service client supérieur à 94% tout en optimisant les indicateurs de performance.