Manager Plateforme Transport – Last Mile BtoB

Fiducial; Sainte-Luce-sur-Loire; Sur place; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Fiducial Office Solutions, leader des solutions de bureau, recrute un binôme managérial de terrain pour piloter une plateforme de distribution nantais située à Sainte-Luce-sur-Loire, encadrer les chauffeurs-livreurs et monteurs et garantir un service de qualité.

Vous coordonnez les tournées du dernier kilomètre, suivez les indicateurs de performance et contribuez à maintenir un taux de satisfaction client élevé. Poste à temps plein, basé sur site près de Nantes.

Responsabilités

• Management de proximité : Encadrer et planifier l'activité des équipes de chauffeurs-livreurs-monteurs dédiés à la clientèle de Loire-Atlantique.
• Pilotage des tournées du dernier kilomètre : Superviser le départ des tournées et coordonner la logistique spécifique liée aux livraisons
• Optimisation et performance : Suivre les indicateurs clés de la plateforme (taux de service, contrôle pondéral des colis, optimisation des tournées) pour maintenir un taux de satisfaction client supérieur à 94%.
• Livraisons quotidiennes auprès d'une clientèle BtoB.

Description du poste

Fiducial Office Solutions, leader des solutions de bureau, recrute un binôme managérial de terrain pour piloter une plateforme de distribution nantais située à Sainte-Luce-sur-Loire, encadrer les chauffeurs-livreurs et monteurs et garantir un service de qualité.

Vous coordonnez les tournées du dernier kilomètre, suivez les indicateurs de performance et contribuez à maintenir un taux de satisfaction client élevé. Poste à temps plein, basé sur site près de Nantes.