Chef d’équipe système de sécurité incendie (H/F) (SSI & désenfumage)

Qualifeu; France; Remote; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Carte carburant

Téléphone professionnel

Mutuelle d’entreprise

Formation interne

Évolution vers Responsable technique /

Prise de poste accompagnement

Job summary

QUALIFEU – France Protection Incendie recherche un Chef d’équipe SSI et Développement d’Activité (H/F) pour encadrer les techniciens et piloter le développement des activités SSI sur notre clientèle professionnelle.

Vous assurez l’encadrement opérationnel, l’installation, la maintenance et le dépannage des SSI, tout en renforçant le volet commercial et la fidélisation des clients. CDI, 39 heures par semaine, basé en France.

Qualifications

• Formation technique en électrotechnique, électricité ou maintenance des systèmes de sécurité incendie.
• Expérience significative dans l’installation, la maintenance ou le dépannage des SSI.
• Première expérience en encadrement d’équipe est un atout.

Responsibilities

• Encadrer les techniciens SSI et coordonner les interventions.
• Garantir la qualité des prestations et le respect des délais.
• Développer l’activité SSI auprès des clients professionnels.
• Participer à l’organisation et à l’amélioration continue du service.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

SSI expertise

Développement commercial

Education

Formation en électrotechnique / électricité

Job description

Chef d’équipe SSI et Développement d’Activité (H/F)

QUALIFEU recrute ! Prenez la responsabilité d’une équipe technique et participez au développement de notre activité SSI.

Type de contrat : CDI – 39 heures hebdomadaires
Service : Systèmes de Sécurité Incendie (SSI)

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2016, QUALIFEU – France Protection Incendie est une entreprise familiale spécialisée dans la vente, l’installation, la vérification et la maintenance des équipements de sécurité incendie.

En plein développement, QUALIFEU accompagne les entreprises, les collectivités, les industries et les copropriétés dans la protection des personnes et des biens.

Notre ambition : poursuivre notre croissance tout en conservant les valeurs qui font notre force : proximité, esprit d’équipe, professionnalisme et satisfaction client.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef d’équipe SSI et Développement d’Activité (H/F) pour encadrer nos techniciens, garantir la qualité des interventions et contribuer activement au développement de notre activité.

Rattaché(e) au Responsable technique, vous assurez l’encadrement opérationnel des techniciens SSI, l’organisation des interventions et le développement de l’activité auprès de notre clientèle professionnelle.

Véritable référent technique et interlocuteur privilégié de nos clients, vous contribuez à la performance de votre équipe, à la satisfaction client et à la croissance du chiffre d’affaires.

Encadrement et management des équipes

• Organiser, encadrer et accompagner les techniciens SSI.
• Répartir les interventions et coordonner les moyens nécessaires.
• Veiller au respect des délais et à la qualité des prestations.
• Accompagner les techniciens dans leur montée en compétences.
• Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Favoriser l’esprit d’équipe et la responsabilisation des techniciens.
• Contribuer à l’amélioration de la productivité et de l’organisation du service.

Installation, maintenance et dépannage des SSI

• Superviser et participer aux travaux d’installation et de mise en service.
• Organiser les opérations de maintenance préventive et corrective.
• Intervenir sur les systèmes de détection incendie, alarmes, CMSI et équipements associés.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes et accompagner les techniciens dans leur résolution.
• Participer aux essais, contrôles et opérations de réception.
• Contrôler la conformité et le bon fonctionnement des installations.
• Garantir la qualité technique des prestations réalisées.

Développement commercial et croissance de l’activité

• Participer activement au développement du chiffre d’affaires SSI.
• Identifier les besoins complémentaires chez les clients existants.
• Détecter les opportunités de maintenance, de dépannage, de remplacement et de modernisation des installations.
• Participer à la prospection de nouveaux clients professionnels, en coordination avec le service commercial.
• Réaliser des visites techniques et contribuer à la préparation des propositions commerciales.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des établissements.
• Développer les contrats de maintenance et les prestations récurrentes.
• Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
• Transmettre les opportunités commerciales aux interlocuteurs concernés et assurer leur suivi.

Organisation, suivi et rentabilité des interventions

• Participer à la planification des chantiers et des interventions.
• Anticiper les besoins en matériel, outillage et ressources techniques.
• Contrôler l’avancement des travaux et le respect des délais.
• Veiller à la bonne utilisation des moyens matériels et humains.
• Assurer le suivi des rapports d’intervention et des documents techniques.
• Identifier les écarts entre les prestations prévues et réalisées.
• Contribuer à la maîtrise des coûts et à la rentabilité des interventions.
• Proposer des améliorations pour optimiser l’organisation et la performance de l’équipe.

Qualité, sécurité et réglementation

• Veiller au respect des normes et réglementations applicables aux SSI.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées.
• Faire appliquer les procédures internes et les consignes de sécurité.
• Participer à l’identification et à la prévention des risques.
• Signaler les anomalies et proposer les actions correctives nécessaires.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail.

Relation clients et coordination

• Représenter QUALIFEU auprès des clients.
• Entretenir une relation professionnelle de proximité.
• Conseiller les clients sur l’entretien et l’évolution de leurs installations.
• Assurer une communication régulière avec le Responsable technique et le service commercial.
• Participer aux réunions de suivi des interventions et des chantiers.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Votre profil

Vous êtes idéalement titulaire d’une formation technique en électrotechnique, électricité, électronique ou maintenance des systèmes de sécurité incendie.

Vous justifiez d’une expérience significative dans l’installation, la maintenance ou le dépannage des SSI.

Une première expérience en encadrement d’équipe constitue un atout.

Vous possédez également une sensibilité commerciale et souhaitez participer au développement de l’activité, au-delà de vos responsabilités techniques.

Compétences recherchées

• Bonne maîtrise des systèmes de sécurité incendie et de leurs équipements.
• Solides connaissances en électricité et électrotechnique.
• Connaissance des normes et réglementations applicables aux SSI.
• Capacité à organiser et superviser des interventions techniques.
• Aptitude à diagnostiquer et résoudre des pannes complexes.
• Lecture et interprétation de plans et schémas électriques.
• Capacité à identifier des opportunités commerciales.
• Sensibilité à la gestion des coûts et à la rentabilité.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.

Vos qualités

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Tempérament dynamique et esprit d’initiative.
• Sens du développement commercial.
• Rigueur et organisation.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Réactivité et capacité d’adaptation.
• Sens du service client.
• Capacité à transmettre vos connaissances.
• Esprit d’équipe et volonté de contribuer au développement de QUALIFEU.

Pourquoi rejoindre QUALIFEU ?

Rejoindre QUALIFEU, c’est intégrer une entreprise familiale et ambitieuse, où chaque collaborateur participe activement à notre développement.

Nous privilégions la proximité, l’esprit d’équipe et la reconnaissance des compétences.

Notre croissance offre également de réelles perspectives d’évolution professionnelle et de prise de responsabilités.

Conditions et avantages

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Temps de travail : 39 heures hebdomadaires.
• Véhicule de service et carte carburant selon les conditions du poste.
• Téléphone professionnel.
• Mutuelle d’entreprise.
• Accompagnement à la prise de poste et formation aux outils internes.
• Responsabilités techniques et participation au développement de l’activité.
• Perspectives d’évolution vers des fonctions de Responsable technique ou Responsable de secteur.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et contribuer à la sécurité des personnes et des biens ?

Nous accompagnons les professionnels dans leurs projets de protection incendie. Notre engagement repose sur la proximité, la réactivité et la qualité de nos interventions pour contribuer à la sécurité des personnes et des biens.

Groupe Qualifeu
Pont-Royal sud, N°382 Route du Gros Mourre,
13370 Mallemort