Chargé(e) de clientèle – Systèmes hydrauliques de sécurité incendie (H/F)
QUALIFEU recrute ! Développez notre activité commerciale dans les équipements hydrauliques de protection incendie.
Type de contrat : CDI – 35 heures hebdomadaires
Service : Commercial – Systèmes hydrauliques
Qui sommes-nous ?
Fondée en 2016, QUALIFEU – France Protection Incendie est une entreprise familiale spécialisée dans la vente, l’installation, la vérification et la maintenance des équipements de sécurité incendie.
En plein développement, QUALIFEU accompagne les entreprises, les collectivités, les industries et les copropriétés dans la protection des personnes et des biens.
Notre ambition : poursuivre notre croissance tout en conservant les valeurs qui font notre force : proximité, esprit d’équipe, professionnalisme et satisfaction client.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle – Systèmes hydrauliques de sécurité incendie (H/F) pour développer notre portefeuille clients, conquérir de nouveaux marchés et accompagner la croissance de cette activité.
Rattaché(e) au service commercial, vous êtes chargé(e) du développement et du suivi d’un portefeuille de clients professionnels dans le domaine des systèmes hydrauliques de protection incendie.
Votre objectif : développer le chiffre d’affaires, conquérir de nouveaux clients et commercialiser nos prestations d’installation, de vérification et de maintenance.
Développement commercial et prospection
- Prospecter activement de nouveaux clients professionnels.
- Identifier les entreprises, industries, collectivités et gestionnaires immobiliers susceptibles de faire appel à nos services.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur votre secteur.
- Promouvoir les prestations d’installation, de vérification, de maintenance et de mise en conformité.
- Développer les contrats de maintenance récurrents.
- Participer à la croissance du chiffre d’affaires de l’activité hydraulique.
Conseil et vente de solutions hydrauliques
- Conseiller les clients sur les robinets d’incendie armés (RIA), colonnes sèches, colonnes humides, poteaux et bouches d’incendie.
- Identifier les besoins techniques et réglementaires des établissements.
- Réaliser les visites commerciales et les relevés techniques nécessaires.
- Élaborer les devis et propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques.
- Présenter et négocier les offres commerciales.
- Veiller au respect de la politique tarifaire et des objectifs de rentabilité.
- Assurer les relances commerciales et transformer les devis en commandes.
Développement des contrats et fidélisation
- Développer les contrats de vérification et de maintenance des équipements hydrauliques.
- Identifier les besoins complémentaires chez les clients existants.
- Proposer les opérations de réparation, de remplacement ou d’amélioration des installations.
- Participer au renouvellement des contrats.
- Entretenir une relation commerciale durable avec les clients.
- Développer les ventes complémentaires en collaboration avec les autres services QUALIFEU.
Suivi commercial et coordination technique
- Assurer le suivi des commandes et des prestations vendues.
- Collaborer avec les équipes techniques pour organiser les interventions.
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi commercial des dossiers jusqu’à leur réalisation.
- Participer au suivi des règlements avec le service administratif.
- Renseigner les outils de gestion commerciale et de suivi clients.
- Participer aux réunions commerciales et au suivi des objectifs.
- Assurer un reporting régulier de votre activité.
Votre profil
Vous êtes idéalement titulaire d’une formation commerciale ou technique de niveau Bac +2 à Bac +3.
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le développement commercial BtoB et la vente de prestations techniques .
Une expérience dans la sécurité incendie, les réseaux hydrauliques, la plomberie industrielle ou la maintenance technique constitue un véritable atout.
Compétences recherchées
- Maîtrise des techniques de prospection et de négociation commerciale.
- Capacité à développer un portefeuille clients.
- Aptitude à identifier les besoins techniques des professionnels.
- Connaissance des équipements hydrauliques de sécurité incendie appréciée.
- Capacité à réaliser des visites techniques et à préparer des devis.
- Sensibilité à la rentabilité et à la gestion des marges.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
Vos qualités
- Véritable tempérament commercial et goût de la prospection.
- Excellent relationnel et sens de la négociation.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Dynamisme, persévérance et esprit de conquête.
- Rigueur et organisation.
- Capacité d’écoute et d’analyse.
- Sens du service client.
- Esprit d’équipe et orientation résultats.
- Volonté de participer au développement de QUALIFEU.
Pourquoi rejoindre QUALIFEU ?
Rejoindre QUALIFEU, c’est intégrer une entreprise familiale et ambitieuse, où chaque collaborateur participe activement à notre développement.
Nous privilégions la proximité, l’esprit d’équipe et la reconnaissance des compétences.
Notre croissance offre également de réelles perspectives d’évolution professionnelle et de prise de responsabilités.
Conditions et avantages
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires.
- Véhicule de service et carte carburant selon les conditions du poste.
- Téléphone professionnel.
- Mutuelle d’entreprise.
- Accompagnement à la prise de poste et formation aux équipements hydrauliques de sécurité incendie.
- Perspectives d’évolution vers des fonctions à responsabilités commerciales.
Nous accompagnons les professionnels dans leurs projets de protection incendie. Notre engagement repose sur la proximité, la réactivité et la qualité de nos interventions pour contribuer à la sécurité des personnes et des biens.
Groupe Qualifeu
Pont-Royal sud, N°382 Route du Gros Mourre,
13370 Mallemort