Chef d'Équipe Sûreté & Opérations — Centre de Crise

The Walt Disney Company; Champs-sur-Marne; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Outils de travail performants

Environnement ergonomique

Management de proximité

Évolutions professionnelles

Ambiance conviviale

Résumé du poste

Disneyland Paris recherche un responsable sécurité/Sûreté pour superviser une équipe d’environ 11 opérateurs et 2 chefs d’équipe, assurer la formation, piloter les opérations quotidiennes et gérer les incidents. Le poste exige une expérience significative en sécurité, maîtrise du pack Office et une carte professionnelle.

Le candidat idéal possède le SSIAP2 en cours et parle couramment le français (C1) avec un anglais avancé (B1). Travail en équipe, rigueur et sens du service sont essentiels.

Qualifications

• Expérience managériale d'environ 5 ans dans la sécurité/sûreté.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Connaissance des procédures et standards qualité.

Responsabilités

• Animer une équipe, organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail en salle.
• Assurer la formation et le développement des collaborateurs.
• Traiter les opérations quotidiennes du service, administratives et opérationnelles.
• Remonter les informations et prendre des actions correctives pour garantir qualité et satisfaction client.
• Respecter les procédures et standards de qualité (rapidité, accueil et qualité d’information).
• Armer la salle de crise et garantir le fonctionnement des éléments techniques.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Formation

Rédaction

Anglais B1

Français C1

Pack Office

Adaptabilité

Formation

SSIAP2

Carte professionnelle gardiennage

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Disneyland Paris recherche un responsable sécurité/Sûreté pour superviser une équipe d’environ 11 opérateurs et 2 chefs d’équipe, assurer la formation, piloter les opérations quotidiennes et gérer les incidents. Le poste exige une expérience significative en sécurité, maîtrise du pack Office et une carte professionnelle.

Le candidat idéal possède le SSIAP2 en cours et parle couramment le français (C1) avec un anglais avancé (B1). Travail en équipe, rigueur et sens du service sont essentiels.