Chef d'Équipe Retours Logistiques – Amélioration Opérationnelle

Jingdong Logistics

France

Hybride

EUR 38 000 - 54 000

Plein temps

Il y a 4 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’on recherche pour ce poste.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

JINGDONG Logistics recherche un chef d’équipe logistique retours pour superviser l’équipe dédiée, améliorer les flux de retour et optimiser les coûts dans le cadre des entrepôts JD Logistics. Le candidat devra gérer les stocks retournés, assurer le suivi des indicateurs et travailler avec le service client et l’entrepôt.

Une expérience de 3 ans minimum en logistique des retours est attendue, ainsi qu’un diplôme en logistique et une maîtrise du WMS.

Qualifications

Diplôme de niveau licence ou équivalent en logistique, supply chain, gestion ou domaine connexe.
Expérience confirmée en logistique des retours et en encadrement d’équipe.
Maîtrise des outils informatiques liés à la logistique et de WMS.

Responsabilités

Encadrer l’équipe chargée des retours: organisation, formation, accompagnement et suivi.
Améliorer les processus de retour, remise en état et traitement des produits non réutilisables.
Suivre les KPI, identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives.
Collaborer avec service client, entrepôt et contrôle qualité pour fluidifier les opérations.
Veiller au respect des procédures, sécurité et normes environnementales.
Gérer les stocks de produits retournés et assurer données fiables pour orientation.
Échanger avec les prestataires logistiques sur transport et stockage des produits retournés.
Proposer outils/solutions de suivi ou d’automatisation pour optimiser les opérations.
Préparer rapports réguliers à destination du management.