Chef d'Équipe Logistique Inverse — Optimiser les Retours

Jingdong Development France

Tournan-en-Brie

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

JINGDONG Logistics, filiale JD Logistics, recherche un chef d’équipe logistique — gestion des retours — pour superviser les activités de logistique inverse dans nos centres de distribution en Île-de-France. Vous encadrerez l’équipe, assurez les flux retours et optimiserez les processus.

Le candidat idéal possède une expérience solide en supervision, une connaissance des retours et des outils WMS, ainsi qu’un fort esprit analytique.

Qualifications

Diplôme Bac+2/3 en logistique ou domaine connexe.
Au moins 3 ans d’expérience dans la logistique ou les opérations d’entrepôt, dont 1 an en supervision.
Maîtrise des processus de logistique inverse et des outils WMS/Office.

Responsabilités

Encadrer et superviser une équipe chargée de la réception, du contrôle, du tri et du traitement des retours.
Élaborer et mettre en œuvre des processus pour les retours, contrôle qualité, reconditionnement et orientation des produits retournés.
Suivre les KPI du traitement des retours et identifier les axes d’amélioration.
Collaborer avec le service client, la gestion des stocks et l’assurance qualité.
Veiller au respect des règles de sécurité et des normes qualité.
Former et évaluer les membres de l’équipe.
Réduire les déchets et les coûts liés aux retours.
Préparer des rapports sur la performance à destination de la direction.
Gérer équipements et ressources de la zone logistique inverse.