chef d'équipe propreté - H/F

ATOUT SERVICES; Vannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure dynamique recherche un responsable de propreté pour accompagner et former les agents sur le terrain. Ce rôle essentiel implique la gestion des prestations, le contrôle qualité et l'organisation des équipes. Vous serez le lien entre les agents et les clients, garantissant une communication fluide et une satisfaction optimale. Si vous êtes organisé, dynamique et passionné par le travail en équipe, cette opportunité au sein d'une entreprise engagée est faite pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail positif et efficace.

Prestations

Véhicule de service

Horaires flexibles

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la propreté et l'animation d'équipe.
• Capacité à former et évaluer les agents de propreté.

Responsabilités

• Accompagner les agents dans les prestations et réaliser des contrôles qualité.
• Gérer les réclamations et former les agents de propreté.

Connaissances

Gestion des équipes

Contrôle qualité

Organisation

Communication

Résolution de conflits

Formation

Diplôme en gestion ou équivalent

Outils

Logiciel de gestion des stocks

Description du poste

Atout Services est une structure d'insertion créée par la MSA des Portes de Bretagne.

Pour vos clients ou pour votre propre entreprise, ATOUT SERVICES assure le NETTOYAGE DE LOCAUX PROFESSIONNELS.

Le Poste

• Accompagner les agents dans les prestations
• Réaliser les contrôles qualité réguliers
• Mettre en place les nouveaux embauchés sur les prestations
• Gérer les réclamations et les litiges d’ordre technique
• Effectuer les prestations en remplacement
• Prévenir et communiquer avec le client en cas d’absence ou de modification de prestation
• Gérer les stocks et procéder aux commandes de matériel
• Gérer les accès et l’équipement de sécurité des agents
• Organiser la collecte et les livraisons
• Rendre compte de l’activité et des difficultés rencontrées au responsable Technique
• Former les agents de propreté aux techniques et méthodes de travail
• Mettre à jour les fiches missions
• Participer à l’évaluation des compétences techniques et des savoir-être des agents de propreté avec la responsable technique.

Temps plein

Amplitude Horaires : de 12h45 à 20h15

35 heures par semaine

Véhicule de service pour se déplacer sur les chantiers

Profil Recherché

Expérience dans le secteur de la propreté et l'animation d'équipe

Organisé, dynamique, bon état d'esprit, travail en équipe

Permis B obligatoire