Chef d'Équipe Optique — Développement & Performance

Millavois; Friauville; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Millavois à Millau recherche un responsable adjoint en optique. Vous rejoignez une équipe en place, participez aux décisions quotidiennes et prenez progressivement des responsabilités tout en conservant le contact client et le conseil.

Vous animez l'équipe, conduisez les briefs et assurez le suivi des performances: CA, taux de transformation et fidélisation. Vous travaillez en collaboration avec le responsable pour proposer des actions et piloter leur mise en œuvre.

Qualifications

• Animation d'équipe et accompagnement des collaborateurs.
• Compétences en analyse commerciale et suivi des chiffres (CA, taux de transformation, panier moyen, fidélisation).
• Bonne relation client et sens du conseil en optique.

Responsibilities

• Animer l'équipe. Conduire les briefs et accompagner les vendeurs.
• Suivre les chiffres: CA, taux de transformation, panier moyen et fidélisation; identifier les actions à lancer.
• Conseiller les clients, proposer des équipements adaptés et assurer la qualité des prestations; réaliser des examens de vue selon qualification.
• Prendre le relais du responsable en son absence et organiser l'activité du magasin.

Skills

Animation d'équipe

Accompagnement équipe

Relation client

Conseil client

Education

BTS Opticien-Lunetier apprécié

Job description

Millavois à Millau recherche un responsable adjoint en optique. Vous rejoignez une équipe en place, participez aux décisions quotidiennes et prenez progressivement des responsabilités tout en conservant le contact client et le conseil.

Vous animez l'équipe, conduisez les briefs et assurez le suivi des performances: CA, taux de transformation et fidélisation. Vous travaillez en collaboration avec le responsable pour proposer des actions et piloter leur mise en œuvre.