Chef d'équipe logistique (H/F) en alternance

MBway; Chambéry; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire de l'école MBWAY à Chambéry recrute un chef d’équipe logistique en alternance. Ce poste implique la gestion du service client, la préparation des commandes et le suivi des retours sur une période de 24 mois, avec un rythme de 15 jours en entreprise et 1 semaine de cours. Une bonne aisance relationnelle et des qualités d'organisation sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Étudiant(e) en Management supply chain à l'école MBWAY Chambéry.
• Compétences requises dans la gestion des clients et des priorités.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la prise en charge des clients.
• Gérer le suivi des retours et des produits en avarie.
• Préparer les commandes clients et garantir leur expédition.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Rigueur

Capacité d’adaptation

Organisation

Gestion des priorités

Formation

Formation en Management supply chain

Description du poste

Chef d'équipe logistique (H/F) en alternance, Chambéry

Chambéry, France

Une entreprise partenaire de notre école de management à Chambéry recrute un chef d’équipe logistique en alternance (H/F).

• S’assurer de l’accueil et de la prise en charge des clients
• Garantir la gestion du parc de machines en SAV et les commandes de pièces détachées
• Garantir la gestion des réclamations clients
• Gérer le suivi des retours et des produits en avarie
• S’assurer de la préparation des commandes clients
• Assurer le tri des déchets
• S’assurer que l’équipe oriente bien le client
• Assurer le stockage et l’adressage
• Garantir la remise aux transporteurs des commandes à expédier à domicile
• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Rigueur
• Capacité d’adaptation
• Organisation, gestion des priorités
• Sur 24 mois
• À pourvoir en septembre
• Rythme 15 jours en entreprise/1 semaine en cours
• Tu es en formation Management supply chain à l’école MBWAY Chambéry
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge