Le chef d’équipe aide le manager de service en supervisant et coordonnant l’activité des employés et le cas échéant des superviseurs du département.
Principales tâches et responsabilités :
✓ Établit les horaires du service, assure le développement des employés, les conseille et les dirige. Fait des recommandations d’embauche et de promotion. Révise et approuve les pointages de son service.
✓ Participe à l’élaboration et à la restitution des évaluations de performance des salariés.
✓ Discute avec le manager du Service des budgets, de la formation, des besoins d'embauche et des questions d'horaire.
✓ Supervise l'exécution des missions du service.
✓ Mesure et remplit les évaluations relatives à la qualité, l’efficacité et la productivité de son équipe, et informe les employés des résultats. S'assure que les procédures appropriées sont suivies.
✓ Veille au respect permanent des consignes d’hygiène et de sécurité.
✓ Veille au bon fonctionnement et coordonne l'entretien approprié et la réparation de la machinerie, de l'équipement et des outils.
✓ Remplace temporairement le manager de service et l'assiste si nécessaire.
✓ Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres.
✓ Participe au bon fonctionnement de son département et plus généralement à celui de l’entrepôt.
✓ Aide au besoin d’autres services de l’entrepôt.
Tâches et responsabilités en logistique, réception et marchandisage :
✓ Échange avec le manager de service des questions touchant la quantité de marchandises, l’état des stocks, les prix, les livraisons, les retours aux fournisseurs et les promotions produits.
✓ A partir de l’analyse des ventes et des statistiques de productivité, conçoit et implante un plan de vente et de marchandisage.
✓ Analyse la productivité de son équipe afin d'assurer que les pratiques et normes de marchandisage et vente soient appliquées.
✓ Maintient ses connaissances à jour en ce qui a trait aux produits de sa section.
✓ Coordonne les mouvements de marchandises et y participe. Révise les listes de produits que les commis logistiques doivent placer dans les allées. Aide au stockage et conduit au besoin un chariot élévateur.
✓ Implante un programme et des pratiques de réduction de la démarque connue. Vérifie l’exactitude des affichages produits.
✓ Forme et fait le suivi auprès du personnel en matière de techniques de manutention et de marchandisage. Implante et fait respecter des procédures de sûreté et de sécurité.
Qualifications souhaitées :
Habilitations nécessaires :
Qualités requises :