Chef d'équipe IT & Cyber - Réseaux Bureautique

RATP Cap Île-de-France

Paris

Sur place

EUR 65 000 - 90 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

RATP Cap Île-de-France recrute un Chef d'équipe chargé des réseaux bureautique et cyber (F/H) à Paris. Vous coordonnez l'équipe IT et assurez la supervision des réseaux et de l'infrastructure SI afin de garantir la sécurité et la disponibilité des services informatiques du groupe.

Diplôme Bac +2 en informatique industrielle et au moins 5 ans d’expérience sont requis; vous travaillez en transversalité, gérez incidents et formations, et assurez le reporting au Responsable SI.

Qualifications

Bac +2 en informatique industrielle.
Minimum 5 années d’expérience dans le domaine.

Responsabilités

Organiser, coordonner et participer à l'assistance des salariés confrontés à un problème informatique.
Superviser et réaliser l'installation, l'entretien et le dépannage du matériel informatique (PC, portables, tablettes, écrans, périphériques, valise diagnostic maintenance, ePV, TPE…).
Organiser et contrôler la préparation et la configuration des postes de travail lors de l'intégration des nouveaux salariés.
Coordonner et participer à l'accompagnement et à la formation des salariés sur les nouveaux outils et logiciels.
Organiser, superviser et contribuer à la surveillance du réseau informatique et des infrastructures associées.
Garantir le maintien en condition de sécurité du réseau informatique et veiller à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.
Superviser et participer à la réalisation des opérations correctives et des interventions techniques nécessaires au maintien de la qualité de service.
Piloter la mise en place, l'exploitation et l'évolution des infrastructures SI partagées avec la RATP, notamment pour la remontée des données et les interconnexions réseau (VPN, réseaux dédiés ou solutions équivalentes).
Encadrer, animer et coordonner l'activité de l'équipe IT en assurant la répartition des interventions et le suivi des priorités.
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et veiller au respect des procédures, méthodes et règles de sécurité.
Suivre les contrats, les prestataires et le budget de son périmètre d'activité.
Assurer le reporting auprès du Responsable SI et contribuer à l'amélioration continue des services et infrastructures informatiques.