Chef d'Equipe Installateur systèmes de Chauffage F/H

Izi by EDF; Nogent-sur-Marne; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Primes

CSE

Véhicule de service

Tickets restaurant

Résumé du poste

IZI by EDF recherche un chef d'équipe pour encadrer une équipe de techniciens et installateurs intervenant sur des projets chauffage et maintenance énergétique en Île-de-France. Vous assurez la sécurité, le respect des procédures et la satisfaction client.

Vous animez l'équipe au quotidien, développez les compétences, organisez les interventions, suivez les indicateurs de performance et gérez les achats/stock.

Qualifications

• Solide expérience dans le domaine technique du chauffage, de la maintenance ou de l’installation énergétique.
• Première expérience réussie en management d’équipe ou animation technique.
• Maîtrise des réglementations et normes applicables à l’activité.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels métiers.
• Organisation, rigueur et sens des priorités.
• Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Aisance relationnelle, disponibilité et sens du service client.
• Expérience commerciale ou en développement d’activité constituant un atout.

Responsabilités

• Garantir la sécurité des personnes et des biens.
• Veiller à la sécurité des collaborateurs et des clients; appliquer les règles de prévention et le port des EPI.
• Assurer le suivi des équipements, de l’outillage et du matériel collectif.
• Contrôler l’état, l’entretien et la conformité des véhicules.
• Réaliser des audits sécurité et qualité sur le terrain.
• Identifier et remonter les situations à risques.
• Piloter l’excellence technique et accompagner les techniciens/installateurs.
• Assurer le suivi de la qualité des interventions et gérer les escalades.
• Valider les études de faisabilité, les devis et l’organisation des travaux.
• Suivre les non-conformités et garantir leur traitement.
• Participer à la montée en compétences des équipes et diffuser les évolutions réglementaires.
• Organiser et optimiser l’activité : planifier les interventions et contrôler l’activité.
• Veiller à l’adéquation entre ressources et charge, analyser les KPI, garantir les pièces et les stocks.

Connaissances

Leadership

Organisation

Analyse et résolution de problèmes

Relation client

Formation

CAP / BEP / BAC

Description du poste

Mise en ligne le 2026-10-30Type de contrat : CDINiveau de formation : CAP / BEP / BACExpérience : 2 - 5 ansSpécialité(s) : OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX GAZPays / Région : France / Ile-de-FranceDépartement : Seine et Marne (77)Ville : Bry sur MarneDescription de l'offreVos futures responsabilitésEn tant que Chef d'équipe, vous encadrez une équipe de techniciens et/ou d’installateurs afin d’atteindre les objectifs de performance, de qualité et de sécurité fixés à l’agence. Vous êtes le garant de l’efficacité des interventions réalisées, du développement des compétences de votre équipe et de la satisfaction client.Véritable relais managérial, vous accompagnez les équipes au quotidien tout en participant activement à l’activité opérationnelle lorsque nécessaire.Vos missions au quotidienGarantir la sécurité des personnes et des biensVeiller à la sécurité des collaborateurs et des clients.Faire appliquer les règles de prévention et le port des EPI.Assurer le suivi des équipements, de l’outillage et du matériel collectif.Contrôler l’état, l’entretien et la conformité des véhicules.Réaliser des audits sécurité et qualité sur le terrain.Identifier et remonter les situations à risques.Piloter l’excellence techniqueAccompagner et conseiller les techniciens et installateurs.Assurer le suivi de la qualité des interventions.Gérer les problématiques techniques et les escalades.Valider les études de faisabilité, les devis et l’organisation des travaux.Suivre les non-conformités et garantir leur traitement.Participer à la montée en compétences des équipes.Diffuser les évolutions réglementaires et les nouveautés techniques.Organiser et optimiser l’activitéPréparer et planifier les interventions.Contrôler quotidiennement l’activité des équipes.Veiller à l’adéquation entre les ressources disponibles et la charge d’activité.Analyser les indicateurs de performance à travers les outils métiers.Garantir la disponibilité des pièces et consommables nécessaires.Participer à la gestion des stocks et aux inventaires.Manager et développer votre équipeEncadrer, animer et mobiliser les collaborateurs.Intégrer et accompagner les nouveaux arrivants.Évaluer les compétences et conduire les entretiens professionnels.Participer à la construction des plans de développement et de formation.Contribuer aux évolutions professionnelles des collaborateurs.Promouvoir les valeurs et les standards de l’entreprise.Contribuer à la satisfaction client et au développement de l’agenceGarantir un haut niveau de qualité de service.Accompagner les équipes dans leurs recommandations techniques.Participer au développement commercial de l’agence.Veiller à l’application des procédures internes.Précisions sur ce posteEnvironnement : Poste itinérant avec véhicule de serviceConditions de travail : Travail du lundi au samedi, astreintes possiblesOrganisation : Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiersIntégration : Formation aux outils et procédures internesRémunération : A partir de 2900€ bruts/mois + VariableStatut : ETAMConvention collective : Convention collective nationale de la métallurgieAvantages : RTT, primes, CSE, véhicule de service, ticketsProfil souhaitéVous êtes la bonne personne si…Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine technique du chauffage, de la maintenance ou de l’installation énergétique.Vous possédez une première expérience réussie en management d’équipe ou en animation technique.Vous maîtrisez les réglementations et normes applicables à votre activité.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers.Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’un excellent sens des priorités.Vous possédez de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre disponibilité et votre sens du service client.Une expérience commerciale ou en développement d’activité constitue un atout.Engagement diversité & inclusionConformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail. La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.