Chef d'équipe Collecte Déchets – Leadership & KPI

France Travail

Aspach-Michelbach

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 35 heures

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Résumé du poste

Paprec, leader français du recyclage, recherche un Chef d'équipe collecte Déchets H/F pour superviser une équipe de chauffeurs et équipiers sur le secteur. Rattaché au Responsable d'agence, vous assurez le bon fonctionnement opérationnel, garantissez les tournées et le respect des procédures, et intervenez sur le terrain pour garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Vous piloterez les indicateurs de performance, ferez du reporting à la direction et veillerez à la sécurité et à

Qualifications

Expérience en management d'équipe exigée.
Bonnes capacités organisationnelles et de planification.
Aptitude à communiquer et à résoudre les problématiques clients.

Responsabilités

Encadrer et animer une équipe de chauffeurs et équipiers de collecte.
Suivre l'activité quotidienne et garantir la bonne réalisation des tournées.
Veiller à l'application rigoureuse des processus internes.
Intervenir sur le terrain pour assurer la qualité de service et la satisfaction client.
Être l'interlocuteur privilégié du client du territoire, anticiper ses besoins et proposer des solutions adaptées.
Piloter les indicateurs de performance et les présenter au client.
Assurer le reporting auprès du Directeur d'agence.
Garantir le respect des consignes d'hygiène, de sécurité et des procédures.