Chef d'Équipe Atelier H/F

Emil Frey Pro; Caudan; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Participation aux bénéfices

Action Logement

CSE avantages

Compte Épargne Temps

Formation interne

Job summary

Kertrucks Caudan recherche un chef d’équipe pour piloter l’atelier poids lourds. Vous encadrez 3 techniciens et 1 apprenti, organisez les interventions et assurez la qualité du travail réalisé, tout en accompagnant les collaborateurs au quotidien.

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, autonomie et bon relationnel. Une organisation en rotation (1 week-end sur 2, 42h) et une rémunération adaptée à votre expérience vous attendent.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en poste similaire, idéalement en mécanique poids-lourds.
• Autonomie opérationnelle dans les interventions et capacité à encadrer une équipe.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Organiser et planifier les interventions et répartir l’activité au sein d’une équipe de 3 techniciens et 1 apprenti.
• Encadrer et accompagner l’équipe au quotidien, suivre son activité et contrôler la qualité du travail.
• Réaliser des interventions de maintenance et apporter un appui technique.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et tutorat de l’apprenti.
• Réception des clients et ouverture des ordres de réparation en l’absence du chef d’atelier.
• Gérer les réclamations clients et proposer des réponses adaptées.
• Participer à la promotion des offres de services et fidéliser les clients.

Skills

Leadership

Planification

Organisation

Relation client

Job description

Kertrucks répare, entretient et vend des véhicules industriels et utilitaires en Bretagne, Pays de la Loire et Nouvelle-Aquitaine. Depuis 2006, l'entreprise compte plus de 500 collaborateurs répartis sur 60 sites. Kertrucks fait partie du groupe Emil Frey Pro, qui réunit plus de 1 600 collaborateurs sur 120 sites en France, dans la distribution et les services pour les véhicules industriels, agricoles et utilitaires.

Il ne manque plus que vous !

Chez KERTRUCKS Caudan, 4 mécaniciens font déjà tourner l’atelier. Aujourd’hui, nous recherchons leur futur Chef d’équipe : un véritable référent pour accompagner l’équipe et contribuer au bon fonctionnement de l’atelier.

Votre mission ?

Faire avancer l’équipe, organiser l’activité de l’atelier et mettre votre expertise en mécanique poids lourds au service de vos collaborateurs et de nos clients.

À l'atelier, vous :

• Organisez et planifiez les interventions et répartissez l’activité au sein de votre équipe composée de 3 techniciens et 1 apprenti.
• Encadrez et accompagnez votre équipe au quotidien, suivez son activité et contrôlez la qualité du travail réalisé.
• Restez un Chef d’équipe productif : vous réalisez vous-même des interventions de maintenance et apportez votre appui technique aux mécaniciens.
• Accompagnez les collaborateurs dans leur montée en compétences et assurez notamment le tutorat de l’apprenti.
• Assurez la réception des clients et l’ouverture des ordres de réparation (OR) en l’absence du Chef d’atelier.
• Gérez les éventuelles réclamations clients, dans le respect des directives de l’entreprise, et contribuez à leur apporter une réponse adaptée.
• Participez à la promotion des offres de services de l’entreprise et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Ce que nous recherchons

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la mécanique poids-lourds, vous permettant de disposer de solides connaissances techniques et d’une réelle autonomie dans vos interventions.

Pour réussir sur ce poste, vous êtes :

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez planifier l’activité, gérer les priorités et assurer le suivi des interventions
• Dynamique et réactif(ve), vous savez prendre des décisions et vous adapter aux imprévus du quotidien
• À l’aise dans l’animation d’équipe, vous savez accompagner vos collaborateurs, transmettre vos connaissances et faire preuve de patience et de pédagogie
• Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez les échanges avec les clients et savez leur apporter un service de qualité
• Efficace et impliqué(e), vous avez le sens du service, du travail bien fait et de la satisfaction client

Ce que nous vous proposons

Parce que votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle compte aussi, nous vous proposons une organisation en rotation une semaine sur deux :

• 1 week-end de 3 jours sur 2
• Horaires de journée
• Forfait 42h
• Rémunération selon votre expérience et vos compétences
• Prise de poste immédiate.

Vous hésitez encore à nous rejoindre ?

On pourrait vous parler de votre futur poste… mais surtout, voici 6 bonnes raisons de faire partie de l’aventure !

Une équipe qui travaille vraiment ensemble

Un environnement où l’entraide, la bonne humeur et l’écoute ne sont pas de simples mots, mais font partie du quotidien.

Des possibilités d’évolution

Envie de progresser, de prendre de nouvelles responsabilités ou de faire évoluer votre carrière ? Le Groupe vous offre de nombreuses opportunités d’évolution.

Une formation tout au long de votre carrière

Grâce à notre centre de formation interne, vous pouvez développer vos compétences, vous perfectionner et rester à la pointe de votre métier.

Des avantages qui font la différence

Couverture santé prise en charge à 60 %, tickets restaurant, participation aux bénéfices et dispositif Action Logement : nous vous accompagnons aussi au-delà de votre salaire.

Un CSE qui pense à vous

Chèques vacances, chèques cadeaux, tarifs préférentiels pour vos vacances et événements tout au long de l’année : de quoi profiter pleinement des avantages proposés par le CSE.

Un Compte Épargne Temps

Parce que votre temps compte aussi, profitez d’un Compte Épargne Temps pour mieux gérer vos congés et votre équilibre professionnel.

On recrute sur ce que vous savez faire, pas sur votre CV parfait. Parcours atypique, reconversion, situation de handicap : parlons-en.