Chef d'équipe atelier F/H

Lamacompta; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SOFIBRIE, acteur du réseau Renault, recherche un Chef d'équipe atelier pour gérer et optimiser les opérations de service. Vous serez chargé de coordonner l'équipe, d'accueillir les clients et de garantir un service de qualité. Ce rôle exige une solide expérience en management et dans l'après-vente automobile. Postulez dès maintenant pour une opportunité dynamique dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Diplôme minimum BAC requis.
• Expérience significative dans l’après-vente automobile.
• Être titulaire du permis B.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre des RDV.
• Coordonner les interventions de réparation et piloter l’équipe.
• Assurer la facturation et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Management d'équipe

Connaissances informatiques

Formation

BAC ou bac professionnel

Description du poste

Chef d'équipe atelier F/H

• CDI
• Temps plein
• Au moins 2 ans d'expérience
• Bac, bac professionnel
• Conseiller Service
  
  

Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?

Mission

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Rédiger les ordres de réparation
• Assurer, piloter et améliorer le suivi des indicateurs : productivité, rentabilité, qualité, charge
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Appuyer techniquement les collaborateurs du service
• Effectuer la facturation
• Fidéliser la clientèle
  
  

Profil

Vous

• Etes diplômé/e d'une formation BAC minimum
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez des compétences en management d'équipe
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience significative dans l’après-vente automobile
• Etes titulaire du permis B
  
  

Localisation

Emplacement Adresse

8 Avenue du Professeur Cadiot, 94700 Maisons-Alfort, France

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