Chef d'équipe atelier automobile H/F

Volkswagen; Auzeville-Tolosane; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale en pleine croissance recherche un Chef d'équipe passionné pour diriger et motiver une équipe dans le secteur automobile. Ce rôle clé implique de fédérer les collaborateurs autour des enjeux sociétaux et environnementaux, tout en garantissant la satisfaction des clients. Vous serez responsable de l'encadrement des activités, de la qualité des prestations et de la gestion des relations avec les experts. Si vous êtes rigoureux, organisé et avez un sens aigu du service, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une structure à taille humaine où votre potentiel sera pleinement exploité.

Prestations

Mutuelle

Participation

Aide au logement

Primes

Déjeuner pris en charge

Participation au transport

CSE

Prime de cooptation

Qualifications

• Une première expérience réussie sur un poste équivalent.
• Connaissances techniques et produits dans le secteur automobile.

Responsabilités

• Fédérer l'équipe et impulser une dynamique collective.
• Gérer la relation avec les experts automobiles et optimiser l'activité.

Connaissances

Leadership

Communication

Organisation

Relation client

Formation

Diplôme en gestion ou technique automobile

Description du poste

Description

DBF est un Groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Chez DBF, nous avons à cœur l'excellence professionnelle et l'innovation au service de la satisfaction durable de nos clients.

Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux. Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Nous œuvrons pour faire grandir nos collaborateurs par l'exigence professionnelle, l'ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux, et des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous.

Nous veillons à la qualité et à la proximité dans notre management pour que chacun s'épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances. Conscients de l'impact environnemental de l'automobile, nous exerçons notre responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des services visant à la durabilité de nos véhicules. C'est notre façon à nous de nous engager en conscience.

Dans le cadre de notre développement, notre concession DBF Toulouse Automobiles recrute un Chef d'équipe H/F, en CDI, pour un poste à 40H du lundi au vendredi. La rémunération sera selon expérience. Les avantages incluent mutuelle, participation, participation au transport, déjeuner, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation. La prise de poste est immédiate.

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités commerciales, vous saurez fédérer et mobiliser vos équipes pour satisfaire les clients et développer le chiffre d'affaires de l'atelier. Vous aurez la responsabilité de plusieurs axes, notamment :

• Fédérer l'équipe : impulser une dynamique collective et mobiliser votre équipe autour des enjeux de la société.
• Encadrer et contrôler les activités confiées aux collaborateurs.
• Respecter et faire appliquer les procédures et les règles de sécurité.
• Être un appui technique aux collaborateurs du service.
• Assurer le lien entre l'atelier et le chef d'atelier.

Expert technique

Gérer la relation avec les experts automobiles, anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier, assurer un suivi de l'activité, garantir la qualité des prestations, respecter les délais et la satisfaction client, et gérer la résolution des éventuels litiges clients.

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent, avec des connaissances techniques et produits. Vous êtes attiré(e) par ce type de fonctions, et votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Rigoureux(se), organisé(e), bon communicant(e), vous avez le sens des responsabilités et veillez à la motivation des équipes. Si vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance, rejoignez-nous ! Nous vous challengerons pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée