Chef d'équipe Après Vente Automobile(H/F) - ISTRES

Groupe Autosphere; Istres; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle IRP AUTO

Remises sur véhicules

Formations constructeur

Évolution de carrière

Job summary

La concession Renault Istres, Groupe Autosphere, recrute un Chef d'équipe (H/F) pour piloter et assurer le bon fonctionnement des activités sur le site. En tant que responsable opérationnel de proximité, vous coordonnez les activités, managez les équipes et entretenez une relation de confiance avec le client.

Le poste est basé sur un site SEVESO à Fos-sur-Mer. Vous encadrez, animez et manager les compagnons, organisez les interventions et assurez le suivi des facturations et dossiers techniques,

Qualifications

• Expérience de supervision d'équipe sur site industriel SEVESO.
• Capacité à coordonner plusieurs activités et fédérer une équipe.
• Bon relationnel client et sens du service.

Responsibilities

• Piloter et organiser les activités de la station et les interventions sur site.
• Manager les compagnons et assurer le suivi des commandes et devis véhicules.
• Veiller au respect des procédures QHSE et à la sécurité sur site SEVESO.
• Accueillir et accompagner les clients et partenaires et assurer le suivi administratif des dossiers.

Skills

Gestion d'équipe

Management

Planification

Orientation client

Tools

Application GIR

Job description

Description du poste

La concession Renault Istres, Groupe Autosphere, recrute un Chef d'équipe (H/F) pour piloter et assurer le bon fonctionnement de nos activités sur le site de notre client.

Véritable responsable opérationnel de proximité, vous coordonnez les activités, managez les équipes et veillez à la qualité des prestations. Vous êtes également un interlocuteur privilégié de notre client et contribuez à entretenir une relation de confiance durable.

Votre poste sera basé sur un site industriel à FOS SUR MER classé SEVESO, dans un environnement exigeant où sécurité, rigueur et respect des procédures sont essentiels.

Vos Missions

• Piloter la station-service : approvisionnement, consommation et contrôle des carburants.
• Gérer les badges carburant, les véhicules et l'application GIR.
• Superviser la station de lavage et la distribution des badges.
• Assurer la gestion et le suivi du parc automobile.
• Encadrer, animer et manager les compagnons.
• Organiser les interventions, les dépannages et les déplacements sur site.
• Assurer le suivi des facturations, garanties et dossiers techniques.
• Accueillir et accompagner les clients et partenaires.
• Gérer les demandes d'achat, commandes et devis véhicules du client
• Assurer le suivi administratif des dossiers, des pièces et des commandes.
• Garantir le respect des règles de sécurité sur le site SEVESO.
• Déployer les actions de prévention et sensibiliser les équipes.
• Veiller à l'application des procédures QHSE et des documents de prévention (DU, AS, PPS).
• Superviser la sécurité des interventions et dépannages sur site.

Ce Que Nous Vous Proposons

Un statut Agent de Maitrise ;

Un salaire à partir de 30000 € brut par an ;

38 heures par semaine, heures supplémentaires récupérées

Une mutuelle IRP AUTO ;

Des remises sur l’achat et l’entretien de véhicules.

Des possibilités d’évolution au sein du Groupe Autosphere

Des formations constructeur pour développer vos compétences et vous accompagner dans l’évolution des technologies automobiles.

Description du profil

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personnalité de terrain, capable de gérer plusieurs activités simultanément et de fédérer une équipe.

Vous Êtes

Organisé, rigoureux et doté d'un excellent sens des priorités.

Réactif, autonome et capable de prendre les bonnes décisions.

À l'aise dans le management d'équipe et la coordination de plusieurs activités.

Doté d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service client.

Capable de gérer les imprévus et de trouver rapidement des solutions.

Sensible aux enjeux de sécurité, de qualité et de satisfaction client.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération

A partir de 30000 K€ brut/an

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.