Chef d'Équipe Accueil & Caisse – Leadership & Service

Castorama; France; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama recherche un Chef de secteur Commerce Décoration pour piloter l'équipe locale et développer l'activité Déco dans le magasin. Vous animez l'accueil et les ventes, assurez le bon fonctionnement de l'encaissement et des remboursements, et veillerez à la fiabilité des flux.

Vous participez au recrutement, formez et animez les collaborateurs, et garantissez la sécurité des opérations et le respect des procédures. Rejoignez une équipe engagée et dynamique.

Qualifications

• Expérience avérée dans l'animation d'équipe de 10 personnes minimum.
• Capacité à encaisser et fidéliser les clients.
• Sens du service et orientation résultats.
• Réactivité et diplomatie dans la gestion des situations.
• Gestion des flux et organisation du travail en magasin.

Responsibilities

• Animer l'équipe Accueil/Caisse au quotidien.
• Garantir l'accueil de qualité et la fiabilité de l'encaissement et des remboursements.
• Conduire le recrutement, former et animer les collaborateurs.
• Assurer la gestion des coffres, fonds de caisse et mouvements bancaires selon les procédures.

Skills

Service client

Sens du challenge

Rigueur

Diplomatie

Animation d'équipe

Education

Bac+2 à Bac+4

Job description

Castorama recherche un Chef de secteur Commerce Décoration pour piloter l'équipe locale et développer l'activité Déco dans le magasin. Vous animez l'accueil et les ventes, assurez le bon fonctionnement de l'encaissement et des remboursements, et veillerez à la fiabilité des flux.

Vous participez au recrutement, formez et animez les collaborateurs, et garantissez la sécurité des opérations et le respect des procédures. Rejoignez une équipe engagée et dynamique.