Chef d’atelier/ Réception (H/F) – Kaizen Motos

Groupecitadelle; Guadeloupe; Vor Ort; EUR 27.900 - 39.060; Vollzeit

Zusammenfassung

Un revendeur de motos en Guadeloupe cherche un Chef d’atelier pour organiser l’activité de l’atelier, encadrer l’équipe technique et garantir la qualité des prestations. Ce rôle implique également de superviser la réception et de réaliser des diagnostics complexes. Le candidat idéal possède un diplôme en mécanique moto et une expérience en atelier, avec une forte orientation service client. Des compétences en management et en informatique sont souhaitées.

Qualifikationen

• Expérience solide en atelier mécanique.
• Capacité à superviser des diagnostics complexes.
• Compétences informatiques sont un plus.

Aufgaben

• Organiser et optimiser le planning de l’atelier.
• Superviser la réception et garantir la prise en charge client.
• Contrôler la qualité et la sécurité des réparations.

Kenntnisse

Management d'équipe

Service client

Rigueur

Organisation

Ausbildung

Diplôme en mécanique moto

Jobbeschreibung

Chef d’atelier/ Réception (H/F) – Kaizen Motos

Description de la société

Kaizen Motos est le revendeur des marques Yamaha, Suzuki et Dafy en Martinique et le revendeur des marques Yamaha et Dafy en Guadeloupe. Un service rapide, un atelier à l’écoute de votre moto, SSD ou quad, des pièces détachées, et un catalogue d’accessoires.

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction, vous organisez l’activité de l’atelier, encadrez l’équipe technique et garantissez la qualité des prestations. Vous intervenez également sur les diagnostics complexes et supervisez la réception afin d’assurer une expérience client optimale.

Vos principales responsabilités :

• Organiser et optimiser le planning de l’atelier.
• Superviser la réception et garantir une prise en charge client professionnelle.
• Valider ou confirmer les diagnostics complexes et accompagner les techniciens.
• Contrôler la qualité et la sécurité des réparations réalisées.
• Réaliser des essais techniques lorsque cela est nécessaire.
• Assurer la coordination entre l’atelier, le magasin de pièces et la Direction.
• Contribuer à l’amélioration continue de l’efficacité et de la performance de l’atelier.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en mécanique moto et disposez d’une solide expérience en atelier
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) de compétences en management d’équipe.
• Vous avez un goût prononcé pour le service client et la qualité des prestations.
• Vous êtes capable de superviser des diagnostics complexes et d’accompagner vos techniciens.
• Permis A indispensable.
• La connaissance des outils informatiques est un plus.

Localisation Guadeloupe

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