Responsabilités
- Gérer et animer une équipe en collaboration avec le Chef d'Equipe.
- Organiser et planifier le travail (charge de travail, planning, congés).
- Faire respecter et vérifier la bonne application des règles, procédures et normes pour assurer la sécurité des biens et des personnes.
- Gérer la montée en compétences de ses collaborateurs et veiller à la cohésion d'équipe.
- Garantir la facturation, la satisfaction client et la garantie : veiller à la qualité des réparations et au respect des délais, élaborer et gérer les devis, les encours, les garanties, gérer les réclamations clients, assurer le relationnel client et constructeur, réaliser des visites clients et de la prospection, développer le portefeuille clients.
- Mettre en œuvre les plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés avec la direction : assurer la rentabilité de son activité en développant la productivité et la vente additionnelle.
- Assurer le bon état général de l'atelier.
Vous avez au minimum une expérience de 5 ans en tant que Chef d'Atelier Poids Lourd dans un réseau constructeur ou de réparation, ou être ouvert aux profils de Chef d'Equipe en Atelier Poids Lourd avec une expérience minimum de 10 ans dans un réseau constructeur ou de réparation.
Vous maîtrisez les technologies en maintenance VI (Nouvelles Technologies), la cohésion d'une équipe, la gestion et le développement commercial d'un atelier Poids lourd. Vous avez une bonne capacité managériale, relation clientèle, le sens des responsabilités, des urgences à gérer et vous êtes autonome, dynamique et avez un esprit d'équipe. Votre profil correspond, contactez-nous ! Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00596
Conditions et type de contrat
Type de contrat: CDI
Contrat travail
Durée du travail: 39H/semaine
Travail en journée
Conditions de travail: En atelier
Salaire:
- Salaire brut mensuel: 3500.0 Euros à 4500.0 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Améliorer la satisfaction client - Cette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe - Cette compétence est indispensable
- Assurer le suivi de la satisfaction clients - Cette compétence est indispensable
- Communiquer efficacement les directives - Cette compétence est indispensable
- Définir des besoins en approvisionnement - Cette compétence est indispensable
- Évaluer régulièrement les procédures - Cette compétence est indispensable
- Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client - Cette compétence est indispensable
- Gérer les urgences en atelier - Cette compétence est indispensable
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs - Cette compétence est indispensable
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance - Cette compétence est indispensable
- Optimiser l'espace de travail - Cette compétence est indispensable
- Organiser le travail d'une équipe - Cette compétence est indispensable
- Planifier les réceptions de véhicules - Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
D'autres offres peuvent vous intéresser