Chef d'atelier mécanique automobile H/f

Speedy France; Tours; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur de l'entretien automobile recherche un Chef d'atelier mécanique pour superviser les opérations de l'atelier et garantir la satisfaction client. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe de mécaniciens, l'accueil des clients, et la réalisation de diagnostics initiaux. Si vous avez une passion pour le service client et une solide expérience en gestion d'atelier, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une société reconnue pour son excellence en service.

Qualifications

• Expérience en gestion d'atelier et management d'équipe.
• Compétences en diagnostic automobile et satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer l'activité de l'atelier et accompagner les mécaniciens.
• Accueillir le client et réaliser un premier diagnostic.
• Orchestrer les interventions et assurer le bon fonctionnement du centre.

Connaissances

Management d'équipe

Diagnostic automobile

Service client

Formation

Diplôme en mécanique automobile

Description du poste

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 11ème année consécutive, recherche un Chef d'atelier mécanique automobile en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chef de centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et de la satisfaction client.

Ainsi, vos missions seront de :

1. Gérer l’activité de l’atelier : management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
2. Accueillir le client.
3. Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
4. Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
5. S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et l’accompagner sur des missions transverses.