Chef d'atelier mécanique automobile H/f

Speedy France; Paris, Palaiseau, Vichy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et leader dans le secteur de l'entretien automobile recherche un Chef d'atelier mécanique pour superviser les opérations d'un atelier dynamique. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe de mécaniciens, l'accueil des clients et l'assurance de la qualité des services offerts. En tant que garant de la satisfaction client, vous serez responsable de l'organisation des interventions et de la formation des membres de l'équipe sur des tâches complexes. Rejoignez cette société reconnue pour son excellence en service client et faites partie d'une équipe passionnée par l'automobile.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe dans un environnement de service.
• Compétences en diagnostic et réparation automobile.

Responsabilités

• Gérer l'activité de l'atelier et accompagner les mécaniciens.
• Accueillir les clients et réaliser des diagnostics initiaux.
• S'assurer du bon fonctionnement du centre en l'absence du Chef de centre.

Connaissances

Management d'équipe

Diagnostic automobile

Service client

Formation

Diplôme en mécanique automobile

Description du poste

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 11ème année consécutive, recherche un Chef d'atelier mécanique automobile, en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chef de centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et de la satisfaction client.

Ainsi, vos missions seront de:

• Gérer l’activité de l’atelier: Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagner sur des missions transverses.