Chef d'Atelier – Maintenance Agricole & SAV

Natera; France; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

CADAUMA MACHINES AGRICOLES cherche un Chef d’atelier SAV pour piloter une équipe de techniciens et magasiniers. Vous organisez les interventions, planifiez les dépannages et assurez le suivi des garanties et des pièces.

Vous supervisez les dépannages sur le terrain et en atelier, garantissez la qualité du service après-vente et le respect du budget, avec un bon relationnel et une forte orientation client.

Qualifications

• BTS maintenance matériels agricoles ou équivalent, expérience en chef d'atelier ou technicien expert.
• Compétences managériales et capacité d’analyse et de diagnostic.
• Connaissances en mécanique agricole, maintenance, réparations, hydraulique, électrique et informatique.
• Organisé, rigoureux, réactif et autonome avec sens du service client.

Responsibilities

• Manager une équipe de techniciens SAV et magasiniers; planification et supervision des interventions.
• Assurer la mise en service du matériel et le service après-vente; suivi des garanties et pièces.
• Gérer le budget SAV, réaliser reporting vers la direction.
• Intervenir sur matériels en dépannage externe ou en atelier.

Job description

CADAUMA MACHINES AGRICOLES cherche un Chef d’atelier SAV pour piloter une équipe de techniciens et magasiniers. Vous organisez les interventions, planifiez les dépannages et assurez le suivi des garanties et des pièces.

Vous supervisez les dépannages sur le terrain et en atelier, garantissez la qualité du service après-vente et le respect du budget, avec un bon relationnel et une forte orientation client.