Chef d'atelier H/F (CDI)

JR France; Saint-Denis; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef d'Atelier pour gérer et optimiser la performance d'un atelier automobile. Vous serez responsable de la qualité du service et de la satisfaction client, supervisant une équipe de techniciens et garantissant le respect des normes de sécurité. Ce rôle offre une opportunité passionnante de piloter la rentabilité et d'améliorer les performances de l'atelier dans un environnement collaboratif. Si vous êtes un leader motivé avec une solide expérience en gestion d'atelier, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion d'atelier automobile ou structure technique équivalente.
• Bonne maîtrise des outils de diagnostic et des process après-vente.

Responsabilités

• Superviser et organiser l'activité de l'atelier, planification des interventions.
• Animer et encadrer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

Connaissances

Gestion d'atelier automobile

Outils de diagnostic

Management d'équipe

Gestion opérationnelle

Sens du service client

Description du poste

Poste : Un atelier automobile structuré, d'environ 20 collaborateurs, recherche son Chef d'Atelier pour assurer la gestion opérationnelle et optimiser la performance de l'activité après-vente. Véritable manager de terrain, vous serez garant de la qualité de service et de la satisfaction client.

Les missions :

1. Superviser et organiser l'activité de l'atelier : planification des interventions, gestion des flux de véhicules.
2. Animer et encadrer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs (mécaniciens, techniciens, réceptionnaires).
3. Garantir la qualité et les délais de service en assurant un suivi rigoureux des prestations.
4. Optimiser la productivité et la rentabilité de l'atelier en suivant les indicateurs de performance.
5. Assurer le respect des procédures constructeur et des normes de sécurité.
6. Collaborer avec les services commerciaux et administratifs pour fluidifier l'organisation.
7. Participer au pilotage budgétaire et à l'optimisation des coûts.

Profil :

1. Expérience confirmée en gestion d'atelier automobile ou d'une structure technique équivalente.
2. Bonne maîtrise des outils de diagnostic et des process après-vente.
3. Solides compétences en management d'équipe et en gestion opérationnelle.
4. Sens du service client et de la satisfaction.
5. Capacité à piloter la rentabilité et à suivre les indicateurs de performance.

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