Chef d'Atelier (h/f)

Adecco France; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef d'Atelier pour superviser un service après-vente. Ce rôle crucial implique la gestion d'une équipe, la planification des dépannages, et l'assurance de la maintenance du matériel. Avec une expérience technique et managériale, vous serez le point de contact pour les clients, offrant des conseils techniques et garantissant la satisfaction client. Rejoignez une société reconnue pour son expertise et son engagement envers ses employés, et contribuez à un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en management dans un environnement technique.
• Compétences en mécanique et hydraulique pour le support technique.

Responsabilités

• Gérer un service après-vente de 7 personnes et planifier les dépannages.
• Assurer la maintenance préventive et curative du matériel.
• Accueillir les clients et gérer les demandes de garanties.

Connaissances

Compétence technique (mécanique, hydraulique)

Compétence managériale

Compétence relationnelle et commerciale

Description du poste

Votre mission

Adecco recrute pour son client, société de matériel de nettoyage professionnel située à Saint Ouen L'aumône, UN CHEF D'ATELIER H/F
Poste à pourvoir dès que possible en CDI. Horaires 39h (de 8h30 à 17h45 / 15h30 le vendredi). Salaire : 34 à 37k€ selon expérience.
Mission générale: Gérer un service après-vente de 7 personnes.

Tâches :

• Planifier les dépannages des techniciens itinérants, les installations, les réparations et remise en état en atelier (management opérationnel, non disciplinaire).
• Etablir les devis après diagnostic.
• Assurer la maintenance préventive et curative du matériel en fonction des devis et commandes clients.
• Accueillir les clients, réceptionner leur matériel ou leur remettre.
• Contrôler et tester le matériel une fois le travail effectué.
• Réparer le petit matériel (lances, flexibles …) en instantané.
• Soutien technique au service commercial.
• Conseils techniques auprès des clients (en face à face ou au téléphone).
• Gérer le stock des pièces détachées.
• Gérer les demandes de garanties auprès des fournisseurs.
• Gérer les demandes de prix et supports techniques (vue éclatée …) auprès des fournisseurs.
• Gérer les contrats d’entretien (renouvellement et programmation des rendez-vous).

Votre profil

Ce poste nécessite OBLIGATOIREMENT les 3 compétences suivantes :

• Compétence technique (mécanique, hydraulique) pour être en support aux techniciens et accompagner leur montée en compétences.
• Compétence managériale.
• Compétence relationnelle et commerciale.

Une expérience de minimum 5 ans en management acquise idéalement en environnement technique (matériel travaux publics, poids lourds, location matériel de chantier, ...) est requise.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.

Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.