CHEF D'ATELIER - H/F

E.Leclerc Varennes sur Seine; Angoulême; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface de distribution à Angoulême recherche un(e) conseiller(e) de vente et service client en CDI étudiant. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de la gestion des plannings d'intervention, de la rédaction des ordres de réparation et de la vente des produits. Ce poste vous permet de développer vos compétences en prospection et fidélisation de la clientèle.

Qualifications

• Accueillir la clientèle et gérer les plannings d'intervention.
• Rédiger les ordres de réparation et gérer des réclamations.
• Assurer la vente des produits et la promotion des offres de service.

Responsabilités

• Gérer la planification des rendez-vous.
• Effectuer des interventions mécaniques sur les véhicules.

Description du poste

Description

Sous la responsabilité de votre responsable, vous accueillez la clientèle et gérez les plannings d'intervention (planification rendez-vous). Vous rédigez les ordres de réparation, gérez des réclamations/litiges. Vous assurez la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle). Vous établirez les devis. Vous assurez le suivi des interventions et la restitution des véhicules.

Ponctuellement vous serez amené(e) à faire des interventions mécaniques sur les véhicules des clients.

Niveau hiérarchique

• Premier emploi

Type d’emploi

• Autre

Secteurs

• Commerce de détail

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Conseiller(e) de vente et service client – CDI étudiant

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