Chef d'atelier H/F

Jean Lain Mobilités; Albertville; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant SWILE 160€/mois

Mutuelle familiale

Aide à la mobilité (déménagement)

Résumé du poste

ALIANE recherche un responsable atelier pour piloter l’activité et rester opérationnel sur les interventions techniques. Vous coordonnez une équipe de 3 mécaniciens et assurez la qualité du service en lien avec la réception après-vente.

Vous planifiez les interventions, animez l’équipe, et veillez au respect des délais et des procédures. Le poste inclut des déplacements ponctuels et une rémunération motivante avec avantages.

Qualifications

• Diriger et organiser l’atelier et les interventions.
• Animer une équipe de mécaniciens et garantir le respect des délais et des procédures.
• Garantir la traçabilité des interventions et la satisfaction client.

Responsabilités

• Piloter l’activité de l’atelier et coordonner une équipe de 3 mécaniciens.
• Réaliser des interventions mécaniques complexes et diagnostiquer les pannes.
• Suivre les dossiers client et apporter un support après-vente.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification atelier

Réalisation d’interventions mécaniques

Relation client

Support après-vente

Description du poste

Rattaché(e) au Chef de centre, vous pilotez l’activité de l’atelier tout en restant pleinement opérationnel(le) sur les interventions techniques. Vous coordonnez une équipe de 3 mécaniciens et contribuez à la qualité du service apporté à nos clients, en lien étroit avec la réception après-vente.

Pilotage et organisation de l’atelier :

• Planifier et répartir les interventions en appui du Chef de centre
• Animer une équipe de mécaniciens
• Veiller au respect des délais, des procédures et des standards de qualité
• Assurer la bonne tenue de l’atelier (propreté, rangement, respect des règles de sécurité et de présentation)

Production technique :

• Réaliser des interventions mécaniques complexes : distribution, turbo, embrayage, boîte de vitesses, moteur…
• Diagnostiquer les pannes et garantir la fiabilité des réparations effectuées
• Compléter les ordres de réparation et assurer la traçabilité des interventions

Relation client et support après-vente :

• Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction
• Apporter un appui technique et opérationnel à la réception après-vente
• Participer à la gestion des situations clients sensibles ou techniques
  

Conditions liées au poste de travail :

• Statut agent de maitrise
• Rémunération : 2600 - 3200 euros brut mensuel (fixe + variable)
• 40h du lundi au vendredi
• Carte SWILE (tickets restaurant) : 160€/mois
• Forfait "Aide à la mobilité" (déménagement)
• Mutuelle familiale
• Poste à pourvoir dès que possible !

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