Chef d'Atelier F/H

FETIS Group; Saint-Jean-d'Illac; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le service machine lourde recherche un Chef d'atelier à Saint-Jean-d'Illac. Vous serez responsable de centraliser les besoins clients, organiser les interventions et fournir un support technique. Le candidat idéal a une expérience prouvée dans le secteur, des compétences techniques solides et une capacité à gérer des situations d'urgence. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction client !

Qualifications

• Expérience avérée en tant que Chef d’Atelier dans le secteur de la machine lourde.
• Compétences techniques générales (moteurs industriels, hydraulique).
• Adaptabilité aux situations d'urgence et capacité à prioriser.

Responsabilités

• Centraliser les besoins clients liés au Service.
• Organiser la réalisation des interventions.
• Établir des devis et gérer le planning des Techniciens.
• Support technique aux équipes.

Connaissances

Expérience en gestion d'atelier

Compétences techniques (moteurs, hydraulique)

Organisation

Rigueur

Diplomatie

Description du poste

Présentation

L'entreprise SECODI, distributeur exclusif des moteurs Perkins en France, transforme son activité Service pour offrir plus d’autonomie, de responsabilités et d’efficacité à ses techniciens. Notre objectif : maximiser la satisfaction client à chaque intervention.

Basés à Nantes avec 8 agences en France, nous intervenons sur tous types de machines OFFROAD (agricoles, TP, manutention, forestières, aéroportuaires…) et proposons : installation, maintenance, remotorisation, pièces d’origine et conseils techniques.

En rejoignant SECODI, vous intégrez une équipe en pleine évolution, où votre organisation quotidienne, votre expertise et votre initiative sont valorisées. SECODI fait partie du FETIS Group, groupe familial présent en France et à l’international depuis 1978.

Description du poste

Dans un contexte de transformation du Service Secodi, pour remettre la satisfaction client au cœur de nos enjeux, nous recherchons un Chef d’atelier pour le site Saint-Jean-d\'Illiac.

Votre mission : centraliser, prendre en compte l’ensemble des besoins clients liés au Service (travaux d’atelier – interventions extérieures - dépannages) et organiser la bonne réalisation des interventions.

Interlocuteur téléphonique désigné, votre maîtrise technique vous permet de comprendre, déterminer et formaliser le besoin client pour orienter la demande ou proposer directement les solutions adaptées.

Au Quotidien, Vos Missions Seront Les Suivantes

• Prise en compte des demandes clients et accompagnement
• Prise en compte du degré d’urgence de la demande, et recherche de priorisation adaptée
• Etablissement du devis (main d’œuvre + pièces + sous-traitance + déplacements) et suivi
• Gestion du planning des Techniciens
• Approvisionnement pièces détachées pour les besoins des interventions
• Support technique aux équipes
• Gestion administrative des interventions (ouverture du Bon de Travail dans l’ERP, collecte et suivi des heures, clôture)

Profil recherché

• Expérience avérée en tant que Chef d’Atelier dans le secteur de la machine lourde (engins agricoles, TP, manutention…)
• Compétences techniques générales (moteurs industriels, hydraulique, transmission, et la chaîne cinématique)
• Organisé(e), rigoureux(se) et diplomate, vous êtes capable de vous adapter aux situations et êtes habitués à gérer des situations d’urgence

Chez SECODI, nous recherchons des collaborateur·rices polyvalent·es, motivé·es par le challenge et attaché·es à la satisfaction client.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Relevez le défi et venez construire votre avenir avec nous !

Réf: a441e243-8509-48ca-b112-1ae25be7e003