Chef d’Atelier Agricole H/F

VO RH Mecajob Carrosseriejob; Connantre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en mécanique à Connantre recherche un Chef d'Atelier afin de diriger son équipe et garantir un service après-vente de qualité. Vous serez responsable de la gestion des performances de l'atelier, assurant la satisfaction client et le suivi de la productivité. Les candidats doivent avoir une passion pour la mécanique et une expérience en gestion d'équipe.

Qualifications

• Passionné(e) par la mécanique.
• Expérience en gestion d'équipe souhaitée.
• Capacité à gérer les conflits avec diplomatie.

Responsabilités

• Piloter l'activité de l'atelier avec une équipe de techniciens.
• Assurer la satisfaction client par la qualité de service.
• Gérer les réclamations et litiges avec réactivité.
• Suivre et analyser la productivité de l'équipe.
• Fournir des rapports réguliers sur la performance.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des données

Service client

Rapport de performance

Description du poste

Vous avez une passion pour la mécanique et vous savez gérer une équipe ? Devenez notre prochain Chef d’Atelier !

Primault par Gueudet 1880 Agricole, recrute un Chef Après-Vente Agricole (F/H) pour piloter son atelier sur la base CLAAS de Connantre.

Vous jouez un rôle central dans la performance et la qualité de notre activité après-vente. Au quotidien, vos responsabilités sont les suivantes :

• Vous structurez et pilotez l’activité de l’atelier (2 techniciens) en vous appuyant sur une analyse des données, des tableaux de bord et des plans d’action ciblés.
• Vous garantissez la qualité de service et assurez une satisfaction client irréprochable.
• Vous gérez efficacement les réclamations et litiges, avec diplomatie et réactivité.
• Vous suivez la productivité de l’équipe, analysez les résultats et mobilisez les ressources pour atteindre les objectifs.
• Vous assurez un reporting clair et régulier des indicateurs de performance.