Chef d'Agence Propreté — Leadership & Opérations

KLIN GROUPE; Saint-Denis; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

KLIN GROUPE recherche un Responsable d’agence et d’exploitation - Propreté (H/F) pour son agence de Saint-Denis. Vous assurez l’interface entre la Direction, les clients et les équipes terrain, et vous pilotez l’activité opérationnelle avec supervision des agents de propreté.

Vous êtes autonome, organisé et capable de fédérer une équipe tout en garantissant qualité et sécurité. Maîtrise des outils bureautiques et permis B appréciés. Rémunération évolutive et parcours d’intégration proposé.

Qualifications

• Expérience en propreté, hôtellerie ou exploitation appréciée.
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Bonnes compétences organisationnelles et sens du détail.

Responsabilités

• Assurer l’interface entre la Direction, les clients et les équipes sur le terrain.
• Piloter l’activité opérationnelle et organiser les interventions.
• Encadrer les agents de propreté et assurer leur formation et animation.
• Veiller au respect des protocoles qualité et sécurité et réaliser des contrôles sur site.
• Gérer la satisfaction client, les visites et les urgences, et assurer le suivi administratif (plannings, devis, facturation).

Connaissances

Leadership

Team management

Organisation

Communication

Outils

Excel

Outlook

Word

Description du poste

KLIN GROUPE recherche un Responsable d’agence et d’exploitation - Propreté (H/F) pour son agence de Saint-Denis. Vous assurez l’interface entre la Direction, les clients et les équipes terrain, et vous pilotez l’activité opérationnelle avec supervision des agents de propreté.

Vous êtes autonome, organisé et capable de fédérer une équipe tout en garantissant qualité et sécurité. Maîtrise des outils bureautiques et permis B appréciés. Rémunération évolutive et parcours d’intégration proposé.