Chef d'Agence H/F

Nova-Groupe; Saint-Hilaire-de-Brethmas; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Nova-Groupe, leader régional dans les secteurs agricoles et environnementaux, recherche un responsable d'agence pour diriger ses activités commerciales. Vous aurez la responsabilité de développer la clientèle, manager une équipe et assurer la qualité des services offerts. Ce poste est idéal pour un professionnel motivé ayant une formation en commerce et une expérience significative dans la gestion d'équipe.

Qualifications

• Minimum 2/3 ans d'expérience dans l'animation d'équipe et le commerce.
• Connaissances dans le secteur agricole, BTP ou espaces verts.

Responsabilités

• Mettre en oeuvre le plan commercial pour assurer les performances financières.
• Développer et fidéliser la clientèle, gérer les litiges.
• Manager les équipes du magasin et de l'atelier de réparation.

Connaissances

Motivation d'équipe

Relationnel

Dynamisme

Formation

Niveau Bac +2, formation dans le commerce et/ou management

Outils

Outil informatique

Description du poste

Missions

Sous la responsabilité du responsable de réseau, véritable responsable de son centre de profit, le responsable d'agence a en charge l'activité commerciale de son agence, en s'appuyant sur un service de qualité, afin de développer et maintenir la satisfaction de la clientèle.

Les missions :

1. La mise en oeuvre du plan commercial permettant d'assurer les performances financières (Ventes, budgets et contrôle des coûts)
2. Développer et fidéliser la clientèle, répondre aux attentes des clients, apporter satisfaction et gérer les éventuels litiges
3. Manager les équipes du magasin de pièces détachés, de l'atelier de réparation et du service locations
4. Fédérer et animer son équipe au quotidien, en les accompagnant sur le développement de la qualité et du service clients
5. Participer aux recrutements, à l'intégration et aux développements de compétences des collaborateurs de l'agence
6. Echanger et assister la direction sur la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise au sein de son agence
7. Assurer la planification ainsi que l'exécution des activités et/ou événements marketing
8. Superviser et contrôler la maintenance, la sécurité et la bonne tenue des installations, bâtiments et du matériel de l'agence

Profil

1. Niveau Bac +2, avec une formation dans le commerce et/ou management
2. Expérience réussie (minimum 2/3 ans) dans l'animation d'équipe et le commerce
3. Connaissances dans le secteur agricole, BTP ou espaces verts
4. Maîtrise de l'outil informatique

Les Qualités :

1. Capacité à motiver et fédérer ses équipes
2. Excellent relationnel
3. Goût du terrain
4. Dynamisme et rigueur
5. Force de proposition

Description Entreprise

Le groupe Nova est aujourd'hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement.

La vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l'ADN de la marque. C'est avec force de proposition que nos équipes d'experts accompagnent et apportent les solutions les plus adaptées aux besoins de nos clients.