Chef d'Agence H / F

Chronopost; Bourges; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Chef d'agence basé à Bourges. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle, du pilotage budgétaire et du management des équipes. Le poste exige une expérience d'au moins 5 ans dans la gestion d'une entité opérationnelle. Vous devez avoir des compétences en gestion de centre de coûts et une solide connaissance des réglementations juridiques. Le leadership et le sens des résultats sont essentiels dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une entité opérationnelle d'au moins 5 ans.
• Compétences en management des équipes.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance.

Responsabilités

• Organiser et optimiser la qualité des activités de l'agence.
• Gérer les relations avec les IRP.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance.

Connaissances

Leadership

Gestion de centre de coûts

Pilotage budgétaire

Organisation de l'activité

Connaissances juridiques

Formation

Formation supérieure Bac +3 / 5

Description du poste

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur Chef d'agence H / F sur notre site de Bourges.

En tant que chef d'agence, vous organisez, supervisez et optimisez la qualité des activités et prestations de votre agence. Gestionnaire, vous prenez la tête d'un centre de coût et en garantissez le bon fonctionnement. Sous la responsabilité du Directeur Régional des Opérations, vous aurez pour missions la conduite de différents projets de la région Ouest.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Organisation et gestion opérationnelle de l'activité :

• Concevoir les modalités de prestation de transport et les conditions de réalisation avec la clientèle ou les prestataires.
• Acheter des solutions de sous-traitance.
• Déployer et piloter les solutions et opérations.
• Planifier et organiser les flux, les horaires, les parcours et la durée des opérations de transport de marchandises selon les priorités et les imprévus.

Management et gestion des ressources humaines :

• Garantir le respect et l'application des dispositions légales, réglementaires, et des procédures internes en vigueur.
• Gérer les relations avec les IRP.
• Animer, coordonner, contrôler l'ensemble des équipes (responsables d'exploitation, personnel d'exploitation, personnel de quai, chauffeurs ou navigants).
• Évaluer la performance de l'équipe et remonter les informations à la direction.
• Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.).

Pilotage stratégique et budgétaire :

• Participer à la politique générale de l'entreprise et garantir la mise en application des objectifs définis par la direction.
• Élaborer le budget prévisionnel de l'agence.
• Préconiser des améliorations en termes d'organisation, de gestion et de procédures.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité de l'agence (bilan des activités, taux et motifs de réclamation, quantification, traitements opérés, etc.).

F / H, De formation supérieure Bac +3 / 5, fort d'une expérience dans la gestion d'une entité opérationnelle d'au moins 5 ans.

Vous disposez impérativement de connaissances juridiques (coordination des transports, droit social).

Vous possédez des compétences en gestion d'un centre de coûts et management des équipes, en pilotage budgétaire, en organisation de l'activité et en conduite du changement.

Vous êtes une personne reconnues pour vos qualités de leadership, en coaching et votre rigueur. Vous êtes également orienté résultats.