CHAUFFEUR LIVREUR VL H / F

Autodistribution Normandie Maine; Floirac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un chauffeur pour assurer la livraison de produits dans le respect des normes de sécurité et de qualité. Ce poste implique la gestion des livraisons, le respect des horaires et l'entretien du véhicule. Vous serez le visage de l'entreprise auprès des clients, garantissant une expérience de service client exceptionnelle. Si vous avez le sens du service, êtes ponctuel et adaptable, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de la distribution de pièces pour véhicules poids lourds et contribuez à son succès.

Qualifications

• Titulaire du permis B requis pour le poste.
• Idéalement, expérience en tant que chauffeur messagerie ou express.

Responsabilités

• Assurer la livraison des produits selon un plan de tournée établi.
• Respecter les règles de sécurité et maintenir une bonne communication avec les clients.
• Entretenir le véhicule et remplir le rapport de livraison.

Connaissances

Sens du service client

Ponctualité

Adaptabilité

Rigueur

Formation

Permis B

Description du poste

Au volant d'un véhicule utilitaire, vous assurez l’acheminement et la livraison des produits qui vous sont confiés dans le cadre d'un plan de tournée établi :

Avant le départ en tournée :

1. Contrôle avant le départ, la quantité de pièces ou colis ou bacs à livrer
2. Charge et arrime la marchandise dans le camion en fonction de l’organisation de la tournée
3. Contrôle l’état du véhicule avant le départ en tournée

En tournée :

1. Respecte les règles de sécurité (port des EPI, gestes et postures)
2. Livre les clients selon le plan de tournée établi et conformément à la promesse client, dans un souci permanent de qualité de service client et de représentation de l’entreprise (respect, tenue, bienséance)
3. Coupe le contact du véhicule au moment de la livraison
4. Décharge la livraison en validant avec ou sans le client, l’état de la livraison
5. Peut, dans certains cas, assurer le retour de marchandises avec les documents selon la procédure en vigueur
6. Conduit le véhicule dans les règles de l’écoconduite
7. Etablit une relation et une communication commerciale adaptées avec le client (relation de confiance, véhiculer une image positive, satisfaire le client)
8. Récupère le document de livraison émargé par le client

Au retour de tournée :

1. Ramène quotidiennement le véhicule au dépôt au retour de tournée
2. Veille à l’entretien de son véhicule : propreté (nettoyage intérieur et extérieur) et signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie
3. Remplit son rapport de livraison

Le profil recherché :

1. Titulaire du permis B

Expérience :

1. Idéalement chauffeur messagerie / express

Savoir être :

1. Sens du service client
2. Ponctualité
3. Adaptabilité
4. Rigueur

L'entreprise :

Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.

Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.

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