DescriptionLES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile chez les personnes âgées. Nous recherchons des candidats motivés par la mission de service à la personne, à l'aise avec la personne âgée avant tout. Les tournées les plus longues sont réalisées en voiture électrique et les plus courtes en triporteur électrique. Permis B depuis plus de 2 ans exigé. Le poste est multi-sites: le candidat sera amené à travailler sur nos 4 agences (Paris 20, Paris 15, Levallois-Perret et Villeneuve-La-Garenne) en fonction des besoins. Missions : Préparer les commandes en chambre froide (dispatch et mise en sacs) Charger le véhicule (Kangoo ET tricycle à assistance électrique), planifier et organiser sa tournée Livrer (en voiture et en triporteur) les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse Remettre les documents (menus, factures, documentations) Maintenir le lien social avec les bénéficiaires du service Récupérer les menus et les chèques Respecter les bénéficiaires Décharger le véhicule, ranger, nettoyer, brancher son véhicule Nettoyer la chambre froide Transmettre les informations auprès du responsable d'agence ou ses collaborateurs Participer au développement de l'agence en communiquant sur nos services Éditer les documents nécessaires à la préparation de commandes et saisir les bons de commandes client Autres services très ponctuels et sur la base du volontariat : petit bricolage Profil : Empathie pour la personne âgée Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service Être réactif aux imprévus Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Esprit d'équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine Être à l'aise avec le numérique (smartphone et tablette) Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus Les horaires : 5h00 à 12h00 environ - 5 matinées par semaine dont le samedi matin
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
Savoirs et savoir-faire
- Permis de conduire catégorie B
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Utilisation de logiciels de gestion de tournées
- Charger, décharger, manutentionner des produits
- Livrer des repas à domicile
- Livrer une commande
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés
- Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Formations
- CAP, BEP et équivalents Méthode haccp
Permis
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)