Chauffeur livreur PL et relation client H/F - CDD

NETEXIAL SAS; Longvic; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Part time

Job summary

NETEXIAL SAS recherche un Chauffeur livreur PL et relation client pour assurer les tournées journalières et la gestion relation client à Longvic. Vous assurerez le dépôt/ramassage, la traçabilité RFID et le suivi des demandes clients.

Profil souhaité: expérience en livraison, sens du service, et capacité à proposer des prestations complémentaires. Poste en CDD, dynamique d’équipe et service qualité au rendez-vous.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur/livreur.
• Idéalement expérience dans le secteur du service aux entreprises.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués selon le contrat.
• Instaurer une relation de confiance avec le client et transmettre ses demandes au service client.
• Détecter les besoins et proposer des prestations complémentaires.
• Assurer la traçabilité des articles livrés via RFID et smartphone.

Skills

Relation client

Écoute active

Sens du service

Organisation

Tools

RFID

Smartphone

Job description

Chauffeur livreur PL et relation client H/F - CDD

Découvrez un univers professionnel étonnant!

Depuis 1923, NETEXIAL,acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plusde 50000clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du lingeet la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier.Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

Véritable ambassadeur de l’entreprise, votre missionest d’assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.

Vos activités principales sont :

• Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués par nos clients conformément à leur contrat
• Instaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au service client
• Détecter les besoins et proposer au client des prestations complémentaires
• Assurer la traçabilité des articles livrés par l’utilisation d’outils digitaux (lecture RFID, smartphone…)

Doté d’unbon sens relationnel, vous avez une première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur/livreur et idéalement dans le secteur du service aux entreprises.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une politique santé sécurité favorisant le bien-être et la qualité de vie au travail

Un travail avec un esprit équipe et un sentiment d’appartenance au sein du site

Un service reconnu auprès des clients

Une société financièrement solide

Une entreprise engagée dans le respect de l’environnement

Une implantation nationale avec 24 sites

Une formation à notre métier et un management de proximité

Rémunération attractive: fixe + prime annuelle + paniers repas + mutuelle/prévoyance + jours de repos supplémentaires liés à l’ancienneté

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

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Lieu du poste