Chauffeur Livreur VL et relation client H/F - CDD

NETEXIAL; Heillecourt; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Netexial recherche un Chauffeur Livreur VL et relation client H/F en CDD. Vous assurez les dépôts et ramassages selon les contrats, tout en garantissant une relation de proximité et une image professionnelle de haute qualité.

Vous avez une première expérience en livraison, le permis B en cours et un goût pour le contact client. Amplitude horaire à prévoir selon tournée et site, avec une forte utilisation d’outils numériques.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine de la livraison ou du service client.
• Permis B en cours de validité.
• Bon relationnel et capacité à proposer des services complémentaires.

Responsibilities

• Réaliser les dépôts et ramassages des articles loués lors des tournées.
• Entretenir une relation de proximité avec le client et refléter une image professionnelle.
• Détecter les besoins du client et proposer des prestations complémentaires.
• Assurer la traçabilité des livraisons via les outils digitaux (RFID, smartphone).

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Communication

Flexibilité horaires

Tools

Lecture RFID

Smartphone

Outils digitaux

Job description

Chauffeur Livreur VL et relation client H/F - CDD

Découvrez un univers professionnel étonnant!

Depuis 1923,Netexial,acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plusde 50000clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du lingeet la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier.

Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

Véritable ambassadeur de l’entreprise, votre missionest d’assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.

Vos activités principales sont :

• Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués par nos clients conformément à leur contrat
• Instaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au service client
• Détecter les besoins et proposer au client des prestations complémentaires
• Assurer la traçabilité des articles livrés par l’utilisation d’outils digitaux (lecture RFID, smartphone…)

Amplitudes horaires:

Doté d’un bon sens relationnel, vous avez une première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur/livreur et idéalement dans le secteur du service aux entreprises. Vous possédez un permis B en cours de validité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une politique santé sécurité favorisant le bien-être et la qualité de vie au travail
• Un travail avec un esprit équipe et un sentiment d’appartenance au sein du site
• Un service reconnu auprès des clients
• Une société financièrement solide
• Une entreprise engagée dans le respect de l’environnement
• Une implantation nationale avec 24 sites
• Une formation à notre métier et un management de proximité
• Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Lieu du poste