CHARGEE DE SUIVI DES COPROPRIETES / CHARGE DE SUIVI DES COPROPRIETES

BATIGERE; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime vacances 1000€ brut/an

Prime d'intéressement

PEE avec abondement employeur

Retraite complémentaire

CSE

Chèques CESU garde d'enfants

Mobilité interne

Mobilités durables

Résumé du poste

BATIGERE Rhône-Alpes recrute un chargé de suivi des copropriétés pour assurer le suivi administratif et financier des copropriétés détenues. Vous interviendrez auprès des syndics, des équipes locales et garantir la qualité des services rendus aux locataires.

Vous participerez aux assemblées générales, gérerez les budgets, et assurerez la saisie des décisions dans les outils IBAYA et budget. Une expérience de 3 ans est requise et la maîtrise d’Immoware est souhaitée.

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans en comptabilité des copropriétés ou en syndic.
• Connaissance du fonctionnement des syndics et de la comptabilité des copropriétés.

Responsabilités

• Gérer administrativement les copropriétés: courrier, mails, appels et relayer les informations.
• Mettre à jour les outils de suivi (SharePoint et IBAYA) et suivre les assemblées générales.
• Créer et enregistrer les nouvelles copropriétés dans les outils.
• Veiller à la cohérence des règlements lors des mises en copropriété et suivre les votes.
• Participer aux Assemblées Générales et suivre les budgets et provisions.
• Intégrer les décisions et résolutions dans l’applicatif métier et transmettre les actions.
• Assurer le suivi des procès-verbaux et de la prise en compte des résolutions.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Bureautique

Immoware

Esprit d’équipe

Sens du service client

Organisation

Rigueur

Patience

Empathie

Discrétion

Outils

Immoware

Description du poste

« Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. »

L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien‑être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Alliant la solidité d’un grand Groupe, la proximité d’une structure à taille humaine et la vocation sociale, BATIGERE RHÔNE-ALPES recrute un Chargé de suivi des copropriétés.

Rattaché au Responsable des Activités locatives, vous assurez le suivi de la gestion des copropriétés et des évènements qui y sont associés. Vous interagissez avec les syndics mandatés par les copropriétés au sein desquelles BATIGERE détient des logements et immeubles. Vous apportez votre expertise aux équipes de proximité de BATIGERE pour garantir la qualité de services rendue à nos locataires et vous vous assurez de la maîtrise des charges locatives.

A Ce Titre, Vos Principales Missions Seront

• Assurer la gestion administrative des copropriétés : traiter le courrier, les mails et les appels téléphoniques, relayer les informations, questions ou demande, en assurer le suivi;
• Alimenter les outils de suivi (SharePoint et IBAYA) : mettre à jour les caractéristiques et informations sur les copropriétés, assurer le suivi des Assemblées Générales, recenser les interlocuteurs par immeuble, etc.;
• Effectuer les actions nécessaires à la création des nouvelles copropriétés dans les outils;
• Dans le cadre des mises en copropriétés, veiller à la cohérence des règlements de copropriétés ;
• Assurer une participation aux Assemblées Générales à enjeux majeurs ;
• Suivre, contrôler et optimiser les budgets, saisir les appels de fonds/provisions et les redditions dans l’outil;
• Intégrer les informations des Assemblées Générales dans l’applicatif métier (IBAYA) : enregistrer les Assemblées Générales et les résolutions prévues sur l’ordre du jour, générer les documents/mails associés et les transmettre au service concerné pour action (intégration au budget, consigne de vote, etc.), assurer le suivi des consignes de votes;
• Saisir les décisions et valider les actions à la réception des procès-verbaux. S’assurer de la bonne prise en compte des résolutions par le service concerné (changement de prestataire, lancement de travaux, modification dans la gestion, etc.) ;
• Contribuer, de manière ponctuelle et en fonction des besoins, aux activités du service.

Expérience de 3 ans minimum en comptabilité des copropriétés ou en syndics.

Connaissance du fonctionnement des syndics, de la comptabilité des copropriétés.

Savoir Et Savoir-faire

Capacité de communication écrite et orale, maîtrise des outils bureautiques, connaissance d’Immoware.

Savoir-être

Sens du service client, capacité d’écoute et de diplomatie, esprit d’équipe, sens du résultat, organisation et rigueur, patience et empathie, discrétion et confidentialité.

Nos Avantages

• 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an
• Prime d'intéressement
• Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
• Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
• CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux…)
• Chèques CESU garde d'enfants
• Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
• Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Processus de recrutement

Le processus de recrutement se déroule en 4 étapes :

• Un échange téléphonique,
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH,
• Un premier entretien avec le Responsable d'Activités Locatives et le Directeur Général Adjoint,
• Un deuxième entretien avec la Responsable RH.