CHARGEE / CHARGE DE GESTION LOCATIVE

BATIGERE; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de logement social à Metz recherche un Chargé de clientèle en CDD. Vous serez responsable de la gestion d’un parc de 600 logements, en assurant un lien de confiance avec locataires et services techniques. Une première expérience en gestion locative est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Ce poste offre de nombreux avantages, dont des horaires flexibles et télétravail.

Prestations

13ème mois

Prime vacances

Horaires flexibles

Plan Epargne Entreprise

Télétravail 8 jours par mois (si éligible)

Retraite supplémentaire

CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)

Chèques CESU garde d'enfants

Mobilité professionnelle interne

Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros max

Qualifications

• Première expérience en gestion locative d'un minimum de 2 ans.
• Connaissances en informatique et réglementation des logements sociaux.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services.
• Gérer un parc d’environ 600 logements.
• Traiter les sollicitations techniques et gérer les troubles de voisinage.
• Intervenir dans la gestion des impayés de loyers.
• Assurer une veille technique des bâtiments pour garantir la sécurité.

Connaissances

Autonomie

Capacité d’analyse

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance de la réglementation des logements sociaux

Formation

Formation professions immobilières

Licence management du logement social

Description du poste

Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.

BATIGERE, créée en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien‑être de ses habitants. Nous plaçons l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d’humanité au quotidien !

Au sein de la Délégation Territoriale 57 Sud, nous recherchons notre futur Chargé de clientèle à Metz en CDD.

Acteur clé au sein de l’agence et interlocuteur privilégié des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.

Vos Principales Missions

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés
• Gérer un parc d’environ 600 logements de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie
• Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage
• Intervenir en première instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux
• Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises
• Assurer une veille technique des bâtiments et ce, pour garantir la sécurité des locataires
• Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d’organisation

Des déplacements seront à prévoir sur la région !

Formation & Expérience

• De formation professions immobilières ou d'une licence management du logement social ou juridique ou management d'activité,
• Vous justifiez d'une première expérience en gestion locative de minimum 2 ans.

Savoirs & Savoir-Faire

• Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
• Connaissance de la réglementation des logements sociaux

Savoir-Être

• Autonomie, rigueur, méthode et organisation.
• Capacité d’analyse et de polyvalence
• Sens du service, réactivité et disponibilité.

Nos Principaux Avantages

• 13ème mois - Prime vacances
• Horaire flexibles
• Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
• Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
• Retraite supplémentaire après un an d’ancienneté
• CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
• Chèques CESU garde d'enfants
• Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
• Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)

Processus de recrutement

• Un entretien téléphonique
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
• Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail

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